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券商交易系統(tǒng)故障致虧損,該誰買單 公平合理的解決問題

2023-05-19 14:54:46 編輯:聞人鶯康 來源:
導讀 近日中國證券近日中國證券業(yè)協(xié)會發(fā)布《2022年度證券公司投資者服務與保護公告》,該公告系統(tǒng)的展示了去年證券公司投資保護者基礎制度建設和...

近日中國證券近日中國證券業(yè)協(xié)會發(fā)布《2022年度證券公司投資者服務與保護公告》,該公告系統(tǒng)的展示了去年證券公司投資保護者基礎制度建設和投資者糾紛投訴處理等方面的經典案例。

報告中還提到有投資者反饋,由于受交易回報延遲的影響,導致當日未能對其買入的可轉債賣出,后續(xù)又產生了交易虧損,要求索賠1.4萬元。

對此事件,營業(yè)部建議投資者可先進行第三方調解,和調解中心的老師充分溝通,并雙方愿意努力配合的情況下,根據交易情況和計算原則,最終可給出相應的解答方式,預計可以獲得7600余元的賠償。

以上案例也體現了利用調解和仲裁等多元化解決糾紛的機制,能夠幫助證券公司和投資者在法治的軌道上更加公平公正合理的解決問題。


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