UX UI對硬件產(chǎn)品很重要的3個原因

作為工程師，我們必須接受這樣的想法，即精心設(shè)計的用戶體驗和用戶界面可能是硬件產(chǎn)品成功或失敗的關(guān)鍵。雖然我們經(jīng)常考慮軟件環(huán)境中的用戶體驗(UX)和用戶界面(UI)，但我們不要忘記UX / UI在硬件產(chǎn)品開發(fā)中的重要性。有時，UX / UI是公司產(chǎn)品中唯一或主要的差異化因素，可能是產(chǎn)品成功或失敗的關(guān)鍵。

作為工程師，特別是涉及調(diào)用國防部(DoD)規(guī)范的項目的工程師，硬件世界中的UI通常被視為符合人機(jī)界面規(guī)范。雖然這肯定是UI故事的一部分，但UX和UI的總體情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了滿足政府規(guī)范的要求，而政府規(guī)范是由運(yùn)營效率的需求驅(qū)動的。

完整的UX / UI產(chǎn)品組合不僅僅是功能性的，而且與產(chǎn)品的情感依戀相關(guān)聯(lián)。

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以下是在開發(fā)硬件產(chǎn)品時UX / UI注意事項非常重要的一些原因：

1.)精心設(shè)計的產(chǎn)品更好地工作

在設(shè)計UI時，可以實(shí)現(xiàn)離散的，可測量的參數(shù)。它可以像物理控制的安排，觸摸屏顯示器上的操作安排，控制高度，觸及范圍等一樣簡單。這些是純粹的功能要求，使產(chǎn)品更易于使用。

除了功能要求之外，用戶體驗中還有其他因素也可以帶來更好的操作。顏色選擇，紋理和各種控件的感覺也可以幫助吸引人們對復(fù)雜系統(tǒng)的最佳使用的關(guān)注。

用戶體驗包括了解產(chǎn)品如何適應(yīng)用戶的生活方式，然后設(shè)計理想地融入生活方式的物理UI。諸如用戶將與產(chǎn)品交互的頻率，頻率，在何種環(huán)境中以及理解用戶視為精心設(shè)計的產(chǎn)品的因素都會在此中起作用。通常將這些信息整理成抵押概述虛構(gòu)人物角色，反映各類關(guān)鍵用戶。這些是設(shè)計符合用戶需求和期望的產(chǎn)品的重要因素。

2.)偉大的設(shè)計使用戶對使用產(chǎn)品感覺良好

汽車制造商花費(fèi)大量時間關(guān)注影響用戶體驗的小細(xì)節(jié)。這些包括旋鈕在旋轉(zhuǎn)時的感覺，警報和通知的聲音質(zhì)量以及門關(guān)閉時的聲音。這些考慮都很重要，因為它們是潛在的方式，買家評估車輛的質(zhì)量。

雖然看似平凡，但包裝設(shè)計也很重要。蘋果在包裝方面設(shè)定了很高的標(biāo)準(zhǔn)。如何打開包含Apple產(chǎn)品的包裝是一件事情，而不是經(jīng)過仔細(xì)研究和建模，以創(chuàng)造一種類似于打開寶箱的積極感覺。這是其他頂級手機(jī)公司正在接受的模式。像Sonos家庭音響系統(tǒng)這樣的產(chǎn)品也反映了很多關(guān)于客戶如何打開包裝并找到產(chǎn)品和外圍設(shè)備的想法。

您可能會想到其他經(jīng)驗，在您被迫處理由紙板，泡沫，不可撕裂的塑料，泡罩包裝和其他部件組成的各種粗糙設(shè)計的包裝時打開產(chǎn)品。想想你打開這些產(chǎn)品的方式與上次打開iPhone的時間相比。Apple的包裝增強(qiáng)了您對品牌的認(rèn)知。

3.)良好的設(shè)計建立品牌忠誠度

精心設(shè)計的產(chǎn)品可帶來重復(fù)業(yè)務(wù)。當(dāng)UX被包含在設(shè)計思維中時，客戶成為品牌的“門徒”而不僅僅是重復(fù)購買者。那些擁有品牌忠誠度的客戶不僅會影響他們自己的購買決策，還會影響他人。特別是在技術(shù)領(lǐng)域，早期采用者備受追捧，因為他們作為影響者往往具有巨大的價值。公司在構(gòu)建這些非正式但功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)時遇到了很多麻煩。

再次，以Apple為例，品牌忠誠度實(shí)際上是他們建立重復(fù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素。從純粹的功能角度來看，目前這一代iPhone并不是技術(shù)最先進(jìn)的產(chǎn)品。從創(chuàng)新和純規(guī)格的角度來看，人們可能會發(fā)現(xiàn)三星手機(jī)成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者。但多年來通過專注于優(yōu)化用戶體驗而建立的Apple品牌忠誠度，再加上靈活且功能強(qiáng)大的用戶界面，讓每次有新產(chǎn)品發(fā)布時客戶都會回來。所有這些都來自積極(并且理想令人愉快)的用戶體驗。