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設(shè)計思維和建立就業(yè)途徑

2019-04-23 14:11:49 編輯: 來源:
導(dǎo)讀 永和福特汽車公司在內(nèi)的公司認(rèn)為必須應(yīng)對STEM,制造業(yè)和其他領(lǐng)域技術(shù)人員稀缺的挑戰(zhàn)。圓桌會議認(rèn)為,自閉癥譜系中的許多人具有企業(yè)所需的能

永和福特汽車公司在內(nèi)的公司認(rèn)為必須應(yīng)對STEM,制造業(yè)和其他領(lǐng)域技術(shù)人員稀缺的挑戰(zhàn)。圓桌會議認(rèn)為,自閉癥譜系中的許多人具有企業(yè)所需的能力,并且在低于或低于80%的失業(yè)率的情況下,他們可以成為解決方案的關(guān)鍵部分。在開發(fā)工作中的自閉癥手冊時,這些組織提供了一個藍(lán)圖,不僅為他們的公司找到了優(yōu)秀的人才,而且還作為一個渠道匯集他們的集體知識,并協(xié)助其他組織制定他們自己的包容性招聘計劃。該劇本為公司提供了大量關(guān)注組織戰(zhàn)略領(lǐng)域的信息,就業(yè)和資源模型,招聘和入職培訓(xùn)。盡管該劇本為公司提供了一個逐步模型來創(chuàng)建專注于神經(jīng)多樣性招聘的計劃,但仍有一個關(guān)鍵的事實是不可忽視的,即一個尺寸并不適合所有人的想法。

正是這種非常真實的原因是將戰(zhàn)略規(guī)劃作為構(gòu)建最佳實踐模型的基石,這對于強有力的人才管理戰(zhàn)略的長期成功至關(guān)重要。組織有自己的價值觀,文化和最重要的需求。為了提高效率,公司必須從一開始就考慮關(guān)鍵設(shè)計元素,以便為該計劃進(jìn)行定制,以確保招聘質(zhì)量和公司目標(biāo)的進(jìn)步。應(yīng)該包括的一些設(shè)計因素是需要利用內(nèi)部和外部資源。公司必須利用其內(nèi)部殘疾員工資源組,并與當(dāng)?shù)刈蚤]癥社區(qū)建立伙伴關(guān)系,以建立持續(xù)的對話和非法的內(nèi)部和外部反饋。

為了讓公司真正接受創(chuàng)建一個針對自閉癥譜系招聘候選人的計劃,重要的是要認(rèn)識到設(shè)計從一開始就是最重要的元素。全球設(shè)計公司IDEO首席執(zhí)行官Tim Brown在他的著作“改變設(shè)計:設(shè)計思維如何改變組織并激發(fā)創(chuàng)新”一書中擔(dān)任首席執(zhí)行官他寫道:“設(shè)計思維始于分歧,故意擴大選擇范圍,而不是縮小范圍。”正是這個理念成為制定神經(jīng)衰弱候選人計劃策略的基礎(chǔ)??梢哉f,這些舉措實際上是一項創(chuàng)造性的努力,需要設(shè)計思想家的核心,以支持一種新的思維方式,這種思維方式采用一種新的方法來證明包含這個社區(qū)可以獲得真正的紅利。

設(shè)計思維作為為自閉癥譜系候選人建立招聘計劃的最佳實踐是至關(guān)重要的,因為它本質(zhì)上是整合的。設(shè)計方法提供了基于解決方案的方法來解決復(fù)雜問題。設(shè)計思想家采用所謂的以人為本的創(chuàng)新方法,探索人們在體驗環(huán)境中的行為方式及其對產(chǎn)品和服務(wù)的影響。以人為本的方法允許設(shè)計思想家通過將他們與現(xiàn)有行為聯(lián)系起來,接受新思想并提高他們接受的可能性。

根據(jù)斯坦福大學(xué)的d.school,設(shè)計思維是通過一個五階段過程來定義的,該過程以線性或非線性方式用于實現(xiàn)其目標(biāo):

第一階段

第一階段被稱為Empathize模式,它是人類設(shè)計過程的核心。在這里,您可以在設(shè)計挑戰(zhàn)的背景下開展工作來理解人員。正是在這個階段,設(shè)計思想家專注于他們做事的方式,為什么他們的身體和情感需求以及他們?nèi)绾嗡伎歼@個世界以及對他們有什么意義。設(shè)計思維的目標(biāo)是培養(yǎng)對他人的同情心,以便為他們設(shè)計并識別他們是誰以及對他們來說重要的是什么。觀察過程可以深入了解人們在自己的環(huán)境中做什么和互動,以了解他們的需求。

第二階段

第二階段是設(shè)計過程的定義模式,側(cè)重于提供更多的清晰度和對設(shè)計空間的關(guān)注。正是這個時刻作為一名設(shè)計思想家,根據(jù)他們對用戶和特定背景所學(xué)到的知識來描述他們所面臨的挑戰(zhàn)。在成為即時主題專家并對其所設(shè)計的人獲得寶貴的同情之后,這一階段就是要了解所收集的普遍信息。定義模式的目標(biāo)是制定一個有意義且可操作的問題陳述,稱為觀點,可用作指導(dǎo)性斷言,側(cè)重于最終用戶的見解和需求。

第三階段

Ideate是設(shè)計過程中的技術(shù),設(shè)計思想家專注于產(chǎn)生想法。這是一種大腦方法,它描述了在概念和結(jié)果方面擴大競爭環(huán)境的過程。構(gòu)思是用于構(gòu)建原型并將創(chuàng)新解決方案交付給用戶的設(shè)備。構(gòu)思過程被設(shè)計為從發(fā)現(xiàn)合適解決方案中發(fā)現(xiàn)問題的過渡點。

第四階段

Prototype模式專注于迭代生成項目,旨在回答讓您更接近解決方案的問題。目標(biāo)是構(gòu)建用戶可以與之交互的內(nèi)容,重點關(guān)注構(gòu)建,思考和開發(fā)對用戶如何與產(chǎn)品或服務(wù)交互的更好理解的需求。

第五階段

測試模式是設(shè)計過程的最后階段,當(dāng)人們尋求關(guān)于原型的反饋,以便有另一個機會獲得更大的同情和對用戶的理解,并詢問人們是否喜歡他們面前的解決方案,同時繼續(xù)問“為什么“為了更多地了解這個人和問題,并創(chuàng)造更好的長期解決方案。

Neurodiversity是人才管理的下一個前沿。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要明白,在開發(fā)像工作中的自閉癥手冊這樣的計劃時,必須強調(diào)在自閉癥譜系中雇用候選人時需求的多樣性。如果公司能夠在利用這一人才庫的競爭優(yōu)勢方面取得長期成功,那么設(shè)計思維作為最佳實踐模式是一項基本要務(wù)。設(shè)計思維為公司提供了一種新方法來開發(fā)一個既能創(chuàng)造價值又能創(chuàng)造價值的計劃。


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