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1、招商銀行信用卡客戶服務(wù)中心,早在2004年度中國呼叫中心運營與客戶關(guān)系管理大會上就被評為“年度中國最佳呼叫中心”,是國內(nèi)金融行業(yè)的唯一獲獎單位。
2、2002年,招商銀行實現(xiàn)了信用卡的一體化、專業(yè)化服務(wù)。
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