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自1983年John de Giorgio首次成立IT培訓(xùn)公司以來,Shireburn Software已經(jīng)走過了漫長的道路。
憑借一系列國際上成功的軟件產(chǎn)品的開發(fā)記錄,Shireburn不斷創(chuàng)新并引領(lǐng)市場,開發(fā)針對特定利基業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用程序。
在公司慶祝成立35周年之際,那些背后的人曾經(jīng)認(rèn)為它會取得如此多的里程碑嗎?
“在任何企業(yè)中,很難預(yù)測未來的景觀,但在技術(shù)領(lǐng)域,這更具挑戰(zhàn)性。競爭,外部因素,技術(shù)的巨大變化和用戶期望幾乎每天都在變化,人們需要適應(yīng)變化以保持相關(guān)性并繼續(xù)關(guān)注下一個里程碑。
“Shireburn成功地適應(yīng)了新技術(shù)和機(jī)會,以確??蛻舻某晒?。這是關(guān)于機(jī)會識別和選擇做什么,更重要的是,什么不該做,“Shireburn總經(jīng)理de Giorgio先生告訴馬耳他的星期日泰晤士報(bào)。
“我們與員工一起工作,并不斷與客戶共同成長,”主任Franco Galea補(bǔ)充道。
在Shireburn成立幾年后,該公司開始開發(fā)自己的軟件解決方案,主要關(guān)注貨運(yùn),會計(jì),工資單,POS和庫存。
到2001年,推出了第一個全球產(chǎn)品Integra for Notes,這使得該公司贏得了一系列國際獎項(xiàng)。Integra的產(chǎn)品組合包括美國空軍,西門子,可口可樂和沃爾沃等國際重量級企業(yè)。
2005年推出了Shireburn Business Suite,作為管理業(yè)務(wù)流程,利用信息和監(jiān)控性能的集成解決方案。該產(chǎn)品具有可擴(kuò)展性,因此可以為任何規(guī)模的公司量身定制。
2013年,Concessionaire Analyzer +機(jī)場版在全球推出,也是商場版進(jìn)入全球市場一年后。CA +是業(yè)內(nèi)眾所周知的,旨在管理和增加機(jī)場和購物中心內(nèi)基于特許權(quán)的收入。去年,該軟件獲得了國際機(jī)場評論雜志的“創(chuàng)收獎”,而CA Plus Ltd部分被Gentrack Group-Veovo收購。
2015年推出了Shireburn Indigo,這是一個基于云的平臺,使本地公司能夠通過Indigo Payroll(MCA電子商務(wù)最佳B2B應(yīng)用獎的獲得者)管理工資單和離開管理。
今年宣布了Indigo Time and Attendance的計(jì)劃,該解決方案將于明年初推出。時(shí)間和出勤將補(bǔ)充工資單,促進(jìn)出勤管理,以及跟蹤和管理輪班和名冊。
如今,Shireburn Software已發(fā)展到64名員工。公司成功的秘訣是什么?
“首先我會說重點(diǎn)。你需要非常清楚自己想要達(dá)到的目標(biāo),你的愿景并做一些非常好的事情。您需要遵循策略,并將所有步驟與該策略保持一致,“德喬治先生說。
“此外,您需要擁有一個能夠充分利用團(tuán)隊(duì)成員的環(huán)境。員工滿意度帶來客戶滿意度 - 在我們的案例中,兩者的相關(guān)性非常強(qiáng)。建立和保持一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,以確保Shireburn取得的成功,“Galea先生??解釋道。
de Giorgio先生說,跟上不斷變化的IT本質(zhì)一直是一個挑戰(zhàn),“我們通過大量投資技能和資源來接受”。
“從PC的早期階段到現(xiàn)在的基于云的解決方案,我們經(jīng)歷了相當(dāng)長的旅程。許多客戶從一開始就與我們在一起,我們一直在繼續(xù)使他們能夠采用最新的機(jī)會,現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)向基于云的解決方案。我們從未停止投資,也從未對我們在市場中的地位感到滿意。我們一直將技術(shù)視為快速發(fā)展的列車,旨在保持領(lǐng)先于正在發(fā)生的事情。我們永遠(yuǎn)不會停止學(xué)習(xí),“Galea先生??說。
de Giorgio先生表示,他最驕傲的成就是看到公司的員工如何隨著時(shí)間的推移而成長和發(fā)展“并繼續(xù)將Shireburn帶到這一旅程中。”他補(bǔ)充說:“我們擁有優(yōu)秀的員工保留水平。這是非常令人滿意的。“
他還對Shireburn開發(fā)出兩款全球排名第一的軟件產(chǎn)品表示了極大的自豪,其中最新的軟件產(chǎn)品引領(lǐng)機(jī)場非航空部門管理基于特許權(quán)的收入。
de Giorgio先生補(bǔ)充說:“我們的團(tuán)隊(duì)當(dāng)?shù)匾沧屛覀兠刻於几械阶院馈N覀兊拈_發(fā)團(tuán)隊(duì)帶來的純粹創(chuàng)新,加上客戶享受的高客戶服務(wù)水平,是最重要的。“
Galea先生??解釋說,最近的成就與公司基于云的Shireburn Indigo Payroll解決方案有關(guān),該解決方案于2016年推出,獲得MCA電子商務(wù)B2B應(yīng)用獎,今天有超過2,000家公司通過該平臺向員工支付了37,000名員工'通過其系統(tǒng)進(jìn)行管理。
“在開發(fā)新一代軟件產(chǎn)品的同時(shí),繼續(xù)為當(dāng)前一代的客戶提供支持絕非易事,”他說。
de Giorgio先生表示,該公司在國際方面取得了成功,“因?yàn)槲覀円恢痹谌蚍秶鷥?nèi)推出針對目標(biāo)市場的利基產(chǎn)品。
“這使我們能夠建立一個清晰而有針對性的獨(dú)特銷售主張,并與目標(biāo)受眾進(jìn)行溝通。我們從來沒有走過全球化的產(chǎn)品,而是確保我們擁有獨(dú)特的產(chǎn)品。我們還通過對營銷的持續(xù)和大量投資來支持這一點(diǎn)。“
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