東軟集團回應成都核酸系統(tǒng)“崩了” 回應如下！！

2022-09-04 09:21:32 編輯：戚君卿來源：

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東軟集團回應成都核酸系統(tǒng)“崩了”

【東軟集團回應成都核酸系統(tǒng)“崩了”】近日，東軟集團開發(fā)的成都核酸系統(tǒng)因運維不當，導致成都上千萬市民在風雨中凌亂幾個小時?；貞缦?。

東軟集團發(fā)布聲明稱，成都疫情以來，為應對成都大規(guī)模檢測并發(fā)的系統(tǒng)穩(wěn)定性問題，東軟核酸檢測系統(tǒng)緊急上線，于9月2日04時，系統(tǒng)首次投入使用。系統(tǒng)上線后，發(fā)現(xiàn)有響應延遲、卡頓等現(xiàn)象，東軟集團第一時間組織專家組和堅守現(xiàn)場的公司技術人員，與成都市相關部門一起，排查事故原因，強化安全防護，保證系統(tǒng)運行。據(jù)技術專家研判，目前出現(xiàn)的系統(tǒng)響應延遲、卡頓等現(xiàn)象與核酸檢測系統(tǒng)軟件無關。9月3日零點左右，在進行網絡調整之后，系統(tǒng)運行平穩(wěn)順暢，效率得到極大提升，當日共完成1200萬樣本采集量。9月3日13時左右，系統(tǒng)再次無法進行訪問，經排查，發(fā)現(xiàn)是網絡出現(xiàn)故障，在恢復網絡連接后，系統(tǒng)于14時左右再次恢復運行。具體網絡故障的原因，相關部門正在排查。

持續(xù)關注。

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