Facebook跟Google真的會(huì)偷聽(tīng)我們的日常對(duì)話嗎

很多人應(yīng)該都有這個(gè)經(jīng)驗(yàn)：與朋友討論某個(gè)話題，之后打開(kāi)Facebook 跟上網(wǎng)，就四處都看到那個(gè)東西的廣告;像是無(wú)意中跟朋友聊到寵物玩具，之后到哪都看的到寵物玩具廣告，哪怕你根本沒(méi)有養(yǎng)寵物。這讓許多人不禁懷疑：Facebook 跟Google 是不是在偷聽(tīng)我們的對(duì)話啊?在Mark Zuckerberg 參加聽(tīng)證會(huì)時(shí)，就有議員問(wèn)到：「Facebook 是否會(huì)利用手機(jī)的麥克風(fēng)，搜集個(gè)人對(duì)話并用來(lái)投放廣告?」當(dāng)時(shí)Mark Zuckerberg 的回答很干脆，直接表示：「不，我們沒(méi)有?！沽硗?，負(fù)責(zé)Facebook 廣告部門的副總也在Twitter 講明了：「我們不會(huì)，也從來(lái)沒(méi)有用麥克風(fēng)來(lái)搜集個(gè)人資訊并用于廣告，就真的沒(méi)有?！?/p>

至于Google 向來(lái)不常針對(duì)他們認(rèn)為沒(méi)必要回復(fù)的問(wèn)題評(píng)論，既然目前火還沒(méi)(大規(guī)模地)燒到Google 身上，他們自然也沒(méi)有針對(duì)此事作評(píng)論。

其實(shí)，Google 有在搜集你的聲音資訊

但其實(shí)，Google有光明正大地錄下你的聲音，只是你很可能不知道而已。點(diǎn)這個(gè)連結(jié)前往Google的活動(dòng)記錄頁(yè)面，你很可能發(fā)現(xiàn)自己好多對(duì)話都被Google錄了下來(lái)，還存成一個(gè)個(gè)的錄音檔。

為什么Google 要這么做?為什么我對(duì)這些錄音都沒(méi)印象?

根據(jù)Google 的說(shuō)明，他們會(huì)在你啟用語(yǔ)音服務(wù)時(shí)錄下你的聲音，包括啟用的前幾秒也會(huì)一并錄下。這些啟用時(shí)機(jī)包括呼叫「OK, Google」，或是打開(kāi)麥克風(fēng)的時(shí)候，所以對(duì)這些錄音沒(méi)什么印象是很正常的事情。

至于為何Google 要這么做，據(jù)悉是為了學(xué)習(xí)你的聲音，讓以后呼叫Ok Google 時(shí)可以更準(zhǔn)確的判斷是你本人。

▲ Google 錄下你的聲音并記錄在網(wǎng)頁(yè)中。

我可以關(guān)掉嗎?

答案是可以的，到Google的活動(dòng)控制項(xiàng)頁(yè)面，可以選擇不讓Google取得你的定位資訊、裝置資訊、搜尋紀(jì)錄等等，當(dāng)然也包括語(yǔ)音。另外，官方的用語(yǔ)是「暫?！苟恰赣谰藐P(guān)閉」，因此值得注意未來(lái)Google會(huì)不會(huì)在某些情況下又把錄音功能開(kāi)啟。

Facebook 也有搜集你的聲音資訊

iOS 或Android 使用者，只要留意一下App 要求的權(quán)限，就可以發(fā)現(xiàn)Facebook 是有權(quán)使用你手機(jī)的麥克風(fēng)的;以iPhone 為例，到「設(shè)定」>「隱私權(quán)」>「麥克風(fēng)」，就可以看到所有可以使用麥克風(fēng)的App 清單。

▲Facebook 甚至Google Maps 都有權(quán)存取你的麥克風(fēng)。

根據(jù)官方說(shuō)法，這是讓你透過(guò)Facebook 錄影時(shí)，App 有權(quán)把聲音也錄進(jìn)去，而不會(huì)透過(guò)這麥克風(fēng)偷錄對(duì)話并用于廣告。

我一逛過(guò)某個(gè)網(wǎng)頁(yè)，就到處看到類似的廣告?

即便Facebook 或Google 沒(méi)有用你的聲音資訊來(lái)投放廣告，但大家肯定有「搜尋過(guò)某關(guān)鍵字」或「逛過(guò)某個(gè)網(wǎng)頁(yè)」，接下來(lái)無(wú)論到哪都可以看到相關(guān)的廣告這樣的經(jīng)驗(yàn)吧?

這是肯定的，因?yàn)镚oogle 與Facebook 確實(shí)掌握了相當(dāng)多關(guān)于你的資訊，Google 擁有你最近的搜尋紀(jì)錄、瀏覽過(guò)的網(wǎng)頁(yè)、年齡、性別、地理位置等資料，這些資料會(huì)提供給廣告主作為廣告投放之用，在部分國(guó)家，Google 和Facebook 甚至還有你的年收入資料。

Facebook 擁有的資料也非常多樣，除了從你按過(guò)的贊、互動(dòng)過(guò)的貼文判斷出你的興趣以外，還有大量的個(gè)人訊息，這些被你間接賣掉的隱私，其實(shí)就是免費(fèi)使用Facebook 服務(wù)的代價(jià)。甚至就連你離開(kāi)了Facebook，它還是有辦法透過(guò)Facebook Pixel 等工具持續(xù)追蹤你的數(shù)位足跡。

聽(tīng)起來(lái)很恐怖，但其實(shí)早就已經(jīng)是數(shù)位廣告的常態(tài)了。

為什么大家做實(shí)驗(yàn)后，發(fā)現(xiàn)Google 確實(shí)有在偷聽(tīng)并投廣告?

像是外國(guó)YouTuber、臺(tái)灣電獺少女等等，都做過(guò)「Google到底有沒(méi)有偷聽(tīng)對(duì)話」的實(shí)驗(yàn)：

▲ 沒(méi)有養(yǎng)狗的YouTuber，對(duì)著電腦一直講狗玩具等相關(guān)用語(yǔ)。

▲ 一打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，立刻顯示跟狗玩具有關(guān)的廣告。

如果基于相信Google 跟Facebook 的立場(chǎng)，假使他們真的沒(méi)有用麥克風(fēng)偷錄對(duì)話好了(盡管在技術(shù)上不難達(dá)到)，大家會(huì)感受到廣告如此精準(zhǔn)的原因有以下幾個(gè)：

注意力改變了

我們一天上網(wǎng)的時(shí)間有數(shù)小時(shí)，看到的廣告可能有數(shù)百甚至上千則;在正常情況下，人們有自動(dòng)忽視廣告的能力?？墒且坏┠汩_(kāi)始進(jìn)行這個(gè)實(shí)驗(yàn)，所有網(wǎng)路上相關(guān)的廣告都會(huì)被你注意到，你自然認(rèn)為Google 或Facebook 在偷聽(tīng)你了。

類似的情況就好比，你哪天開(kāi)始關(guān)注潮鞋，然后你才驚覺(jué)原來(lái)路上穿潮鞋的人這么多。事實(shí)上數(shù)量沒(méi)有變多，而是你的注意力改變了。

Facebook 比你還懂你

由于這些網(wǎng)路巨頭們，在你許可的條件下就已經(jīng)擁有大量資料了，包括你去過(guò)的地方(臉書打卡、Google地圖)、最近關(guān)注的東西(按贊的粉絲團(tuán)、搜尋過(guò)的網(wǎng)站)，透過(guò)大數(shù)據(jù)分析，對(duì)你的了解可能比你想像的要更深很多。

如果好奇Facebook眼中的你到底是有什么興趣的人，不妨到這網(wǎng)頁(yè)看看，相信會(huì)讓你大吃一驚。

不然，你愿意為隱私付多少錢?

Gmail 是免費(fèi)的、Google 地圖是免費(fèi)的、搜尋是免費(fèi)的，F(xiàn)acebook 一系列服務(wù)也都是免費(fèi)的;甚至連網(wǎng)路新聞、YouTube、正在閱讀的本文都是免費(fèi)的，你覺(jué)得是什么在推動(dòng)這些網(wǎng)路服務(wù)?

當(dāng)然是廣告，F(xiàn)acebook/Google 擁有大量用戶的資訊，就可以讓廣告主心甘情愿的刊登廣告，因?yàn)樽顪?zhǔn)又好追蹤;而廣告主給這些巨頭們的錢，就是這些網(wǎng)路服務(wù)背后的推手。

一句經(jīng)典的話：「如果你用這些產(chǎn)品時(shí)是免費(fèi)的，那么，你本身就是產(chǎn)品?！惯@句話在網(wǎng)路世界中是一點(diǎn)也不為過(guò)。