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如果你的冰箱錯了 LG的新人工智能會告訴你

2019-08-29 16:52:30 編輯: 來源:
導(dǎo)讀 不要阻塞冰箱的氣流或在洗衣機里放太多肥皂,否則LG的 應(yīng)用會對你大喊大叫。LG稱其為主動客戶服務(wù),并計劃于下周在柏林的IFA技術(shù)展上首次

不要阻塞冰箱的氣流或在洗衣機里放太多肥皂,否則LG的 應(yīng)用會對你大喊大叫。LG稱其為“主動客戶服務(wù)”,并計劃于下周在柏林的IFA技術(shù)展上首次亮相。作為LG ThinQ應(yīng)用程序的新組成部分,該功能使用人工智能監(jiān)控兼容設(shè)備,以解決溫度下降或氣流不暢等潛在問題。當(dāng)出現(xiàn)問題時,它會在問題升級之前觸發(fā)應(yīng)用警報。

LG Proactive Customer Care將首先推出新的前置式洗衣機和底部冷凍冰箱 - 明年,LG計劃將其帶到美國。該服務(wù)背后的智能專門用于幫助您最大限度地延長設(shè)備的使用壽命,它可能會罵您如何使用它們來提供幫助。

該服務(wù)專門查找誤用,故障或需要維護的示例。如果您過度擁擠冰箱并限制氣流,它會告訴您。如果你在洗衣機里放了太多肥皂,它也會提醒你。如果需要更換過濾器或者檢測到有問題,例如洗衣機的排水問題或冰箱的溫度波動,Proactive Customer Care會向您發(fā)送警報。

LG還會定期向您發(fā)送有關(guān)您的設(shè)備的報告,并提供更有效地使用它的提示,以節(jié)省能源成本。

雖然主動客戶服務(wù)可能不會使設(shè)備維修成為過去,但它仍然可以成為一個明智的賣點 - 只要它證明比煩人更有幫助。


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