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Apple昨晚(4日)偷偷在官網(wǎng)上推出” iPhone 6s和iPhone 6s Plus 「沒有電源」問題維修方案 “,已經(jīng)確定iPhone 6s / 6s Plus無法開機或死機問題,主要是因為某個組件故障所導致,受影響范圍是2018年10月至2019年8月內所生產(chǎn)制造的設備,都可以透過序號查詢是否符合免費召回資格。
雖然iPhone 6s和iPhone 6s Plus在2015年9月蘋果秋季新品發(fā)表大會首度亮相,到至今依舊仍然持續(xù)在制造,也有用戶認為會首批比較容易有問題?,不過似乎在這次完全不成立,反而是比較晚出產(chǎn)零件更容易出問題;蘋果也已經(jīng)自己承認,隔3年后在2018年10月到2019年8月所生產(chǎn)制造期的iPhone 6s和iPhone 6s Plus零件(組件)會出現(xiàn)瑕疵故障,容易導致設備會突然死機導致無法開機。
iPhone 6s瑕疵不僅只有這樁,在2016年Apple也發(fā)現(xiàn)iPhone 6s電量還維持在30%-50%時,就會異常自動進入關機狀態(tài),迫使中國消非者協(xié)會發(fā)函請?zhí)O果針對該事件進行調查與回應,最近蘋果似乎默認在iPhone 6s上有先天電池的問題,推出免費召回更換計畫。
Apple 表示如果曾經(jīng)遇到這些問題用戶,可以透過序號檢查工具,查看iPhone 6s 或iPhone 6s Plus 是否符合免費維修資格。
查詢序號教學
步驟 1
▼ 到「設定」>「一般」>「關于本機」內找到序號,將它記下來或是壓住這行序號就會跳出復制選項。
步驟2
進入蘋果召回網(wǎng)頁(連結在后方)的序號輸入框內輸入iPhone 6s / 6s Plus 序號,點選下「提交」進行查詢,如果跳出「您所輸入的iPhone 6s / 6s Plus 序號符合本方案的資格。 」表示你的iPhone 符合召回計畫,就可以立即前往Apple 維修中心接受服務。
iPhone 6s / 6s Plus 序號檢查工具
點我去查詢
維修流程
請選擇下面其中一個服務選項以更換您的iPhone iPhone 6s / 6s Plus,維修前,請將iPhone 備份到iTunes或使用iCloud備份,
Apple授權維修中心–請在這里查詢。
Apple Store直營店– 預約教學。
特別注意
如果您的iPhone 有任何會影響此次維修的損壞情況,例如螢幕破裂,則須在接受本方案維修前先解決該問題。在某些情況下,可能需要支付額外的維修費用。
Apple 可能會限制維修條件,或要求只能在原購買國家或地區(qū)接受維修。
如果您認為您的iPhone 6s或iPhone 6s Plus受此問題影響,并且已支付了裝置維修費用,您可以聯(lián)絡Apple洽詢退款事宜。
本Apple 方案并不會延長iPhone 6s 和iPhone 6s Plus 的標準保固范圍。
本方案涵蓋裝置首次零售之后2 年期間受影響的iPhone 6s 和iPhone 6s Plus 裝置。
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