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我一直認(rèn)為自己是一個能干的遠(yuǎn)程工作人員。 畢竟,除了我的家庭設(shè)置,我沒有一個真正的永久辦公室,我在任何地方都有生產(chǎn)力,從飛機(jī)座位,客戶倉庫的角落,到我在家里設(shè)置的兩個工作站。
盡管解決了我工作中的“遠(yuǎn)程”方面,但我沒有意識到大多數(shù)星期都涉及幾十甚至數(shù)百次面對面的互動。 減少這些由于的相互作用,以及我的家庭其他四個成員在我的家庭辦公室無處不在,創(chuàng)造了一個全新的動力。
在充滿挑戰(zhàn)的局勢中,我們常常把重點(diǎn)放在減輕危機(jī)上,以至于忽略了我們在長期可能適用的過程中學(xué)到的寶貴和來之不易的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 以下是我從家里工作中學(xué)到的六個教訓(xùn)。
進(jìn)入這個被迫的實(shí)驗(yàn),我沒有意識到有多少簡單的儀式標(biāo)志著工作日的開始,使我處于一個偉大的或低于標(biāo)準(zhǔn)的一天。 和同事一起喝咖啡,晨跑,或者豐盛的早餐(在路上和進(jìn)入餐館時很容易)都是簡單的事情,這兩件事都標(biāo)志著工作日的開始,使我處于正確的心態(tài)。
我不得不復(fù)制和取代許多這些活動,并發(fā)現(xiàn)我的例行公事很快崩潰,因?yàn)楦鞣N因素。 許多這樣的儀式已經(jīng)習(xí)慣了,所以在我開始問自己為什么我的早晨感覺“不舒服”之前,他們的損失幾乎沒有被注意到。 早晨的“啟動”比我意識到的要重要得多,應(yīng)該注意、計(jì)劃和擁抱的事情,而不是假設(shè)自動發(fā)生。
我們正處于一個前所未有的不確定性時期,我發(fā)現(xiàn)它以意想不到的方式影響了我。 例如,看到雜貨店的貨架被剝光了,無法為我的家人提供基本必需品,比如衛(wèi)生紙,這讓我感到非常不自在。 作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們通常覺得自己像船長一樣,能夠調(diào)動資源和非常規(guī)的方法來解決任何問題;然而,我現(xiàn)在無法解決看似簡單的問題。 能夠理解你能和不能影響和盡量減少后者對你心靈的影響是我必須積極培養(yǎng)的技能。
我一直認(rèn)為我擅長處理多個相互沖突的優(yōu)先事項(xiàng)和干擾,但直到我的“同事”突然包括一個10歲、7歲和4歲。 最好的解決方案,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn),可以長期應(yīng)用,是花時間在上午計(jì)劃的工作塊,需要不同程度的時間和注意力完成。 如果事情有點(diǎn)瘋狂,當(dāng)某人需要某件事時,更短或更多的死記硬背的任務(wù)很容易被打斷,而當(dāng)每個人都安靜和專注的時候,一個街區(qū)可能會促使我把齒輪轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)任務(wù)。 在孩子們睡覺的時候把更復(fù)雜的工作轉(zhuǎn)移到晚上,或者和我妻子交替“焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移”是很有幫助的。
我在工作中注意到的一個有趣的現(xiàn)象是,沒有旅行和頻繁的臨時互動伴隨著在客戶或公司辦公室,人們有更多的時間打電話。 在某些情況下,我的團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)在電話中被淹沒,以至于他們覺得自己無法做任何其他事情,而其他團(tuán)隊(duì)成員則感到完全孤立,沒有很有規(guī)律的互動。 我們每個人似乎都需要不同層次的互動,有自我知識來評估你自己的需求,以及從你的團(tuán)隊(duì)中找出你是連接太多還是太少,這是我將重點(diǎn)發(fā)展的一項(xiàng)技能。
我很快發(fā)現(xiàn),盡管我是一個相當(dāng)精明的技術(shù)專家,但我一直在使用公司提供的合作和溝通工具的50%或更少的能力。 甚至我的iPhone也讓我驚訝于像小組面對時間和內(nèi)置文件掃描這樣的技巧。 嘗試尋找新的和令人興奮的工具,而不是探索你擁有的工具是很有誘惑力的,但你可能有你從未注意到的各種功能和功能。 在與團(tuán)隊(duì)的電話或視頻會議中花點(diǎn)時間看看是否有人發(fā)現(xiàn)了任何新的和有用的東西,并允許他們向團(tuán)隊(duì)演示。
跟蹤遠(yuǎn)程工作時的工具、技術(shù)和挑戰(zhàn)。 像我想的那樣,當(dāng)危機(jī)過去時,更簡單、更有效的規(guī)劃和溝通就會廣泛適用。 希望,不僅社會距離的努力會減緩COVID-19的傳播,而且還會提供一些長期的教訓(xùn),使你成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
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