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全球旅游公司聘請(qǐng)了塔拉·邦奇(TaraBunch)擔(dān)任蘋(píng)果公司副總裁八年,擔(dān)任其全球業(yè)務(wù)主管。 邦奇將監(jiān)督Airbnb的客戶服務(wù)、信任和安全以及團(tuán)隊(duì),并直接向Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官BrianChesky報(bào)告。
蘋(píng)果關(guān)懷是位于庫(kù)比蒂諾的iPhone制造商的行業(yè)領(lǐng)先的客戶服務(wù)和維修組織。 “對(duì)于Airbnb和所有旅行人員來(lái)說(shuō),這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)刻,在我們前進(jìn)的過(guò)程中,至關(guān)重要的是,我們是世界上運(yùn)行最好的公司之一。 塔拉是一個(gè)世界級(jí)的運(yùn)營(yíng)商,她的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的全球團(tuán)隊(duì)將幫助我們服務(wù)于我們的主人和客人社區(qū),當(dāng)世界再次開(kāi)始旅行,“Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官布萊恩·切斯基在周四的一份聲明中說(shuō)。 作為AppleCare的副總裁,Bunch管理著一個(gè)全球團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全球客戶的所有服務(wù)和維修,包括在線和設(shè)備支持以及數(shù)千家授權(quán)服務(wù)提供商。 在加入蘋(píng)果之前,邦奇曾擔(dān)任高級(jí)副總裁,領(lǐng)導(dǎo)全球客戶服務(wù)和支持業(yè)務(wù)。 在Airbnb,Bunch將負(fù)責(zé)支持220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的主人和客人的全球團(tuán)隊(duì),并以63種貨幣支付費(fèi)用。 Bunch說(shuō):“我相信公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)和推動(dòng)人際關(guān)系的目的比以往任何時(shí)候都更重要。
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