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負責HBO Max開發(fā)的高管托尼?岡卡爾維斯(Tony Goncalves)在10月份提出了服務計劃。
HBO Max——一系列流媒體服務中的最新一款,這款來自AT&T的WarnerMedia——在經(jīng)過數(shù)月的炒作后,于周三在美國發(fā)布。對一些人來說,在一款應用程序的發(fā)布過程中,在一大堆程序中花費數(shù)十億美元,這可能會讓他們感到煩惱。(問Quibi。)但負責HBO Max開發(fā)的托尼·岡卡爾維斯(Tony Goncalves)表示,他正在實現(xiàn)自己的夢想。
WarnerMedia旗下Otter Media的首席執(zhí)行官岡卡爾維斯上周五在接受采訪時說:“我職業(yè)生涯的一半時間都在追求這個目標?!薄八?,看到這一天的到來,背后有這么多的橫幅內容,其實很漂亮……神奇的?!?/p>
由于全國各地的人們只能在家自娛自樂,沒有現(xiàn)場體育賽事、新的大片,也沒有任何劇院或音樂會的大型集會來娛樂自己,封鎖使得流媒體服務的需求更大。
HBO Max是所謂的流媒體戰(zhàn)爭的最后幾家進入者之一,這場戰(zhàn)爭持續(xù)了7個月,媒體巨頭和科技巨頭正在發(fā)布大量新的流媒體服務,以挑戰(zhàn)Netflix。HBO Max、迪士尼plus和nbc環(huán)球(NBCUniversal)的speacock等新秀與Netflix和亞馬遜Prime Video等重量級公司之間的競爭,促使各大公司投入數(shù)億美元,希望能塑造電視的未來。
競爭對手也會影響你:他們會影響你需要支付多少服務費用,以及你需要支付多少錢才能觀看你最喜歡的節(jié)目和電影,尤其是當不同的玩家鎖定了更多的節(jié)目時。
與許多流媒體高管一樣,岡卡爾維斯表示,流媒體戰(zhàn)爭是用詞不當。對他來說,這種新服務的壓倒性勝利標志著“超級網(wǎng)絡”的崛起。
對我來說,“超級網(wǎng)絡”聽起來像是來自《黑客帝國》。這部科幻大片是華納兄弟公司出品的HBO Max流媒體電影之一,但岡卡爾維斯表示,這兩部電影并沒有相似之處。
他說:“這實際上和電視的出現(xiàn)沒有什么不同,電視有兩三個核心網(wǎng)絡,它們聚合了內容?!薄澳銜吹揭恍﹥热莸闹匦路峙洌@些超級網(wǎng)絡正在出現(xiàn)——但它們恰好是通過互聯(lián)網(wǎng)交付的應用程序?!?/p>
以下是經(jīng)過編輯的Goncalves的采訪記錄。
問:HBO Max的月費是15美元,是競爭對手中最高的價格之一。推銷:你為什么認為,鑒于許多其他服務都有大量優(yōu)質內容目錄,如果你要求用戶支付更多費用,他們就應該選擇HBO Max ?Goncalves:你不會盲目地做出這些決定。你可以問問消費者的想法。數(shù)據(jù)后面有一個元素。我們并沒有神奇地達到14.99美元的價格。我們做了大量的研究,在早期識別價值主張和正確的價格點。
我們的研究表明,如今消費者擁有兩到三個流媒體平臺,他們總共為這些平臺支付15到20美元。但他們的意愿實際上更高,他們愿意付4到6美元,最多40美元。所以消費者告訴我們這不是一個零和游戲。
我全心全意地相信,在這些平臺中,內容就是產品。時期。我們擁有前所未有的內容、標志性品牌和特許經(jīng)營權。
問:HBO現(xiàn)在的定價是14.99美元是多年前的決定,所以你的意思是WarnerMedia重新提出了這個價格是否合適的問題?Goncalves:是的,當然。從一開始創(chuàng)造HBO Max的想法開始,我們就考慮了價格問題。我們必須,在競爭的環(huán)境下,為消費者提供價值定位和商業(yè)需求。我們降落得很舒服。因為它遵循數(shù)據(jù)。
問:此次疫情防控工作開展得非常及時。在多大程度上擾亂了內容生產?毫無疑問,生產絕對受到了影響。凱文(Kevin Reilly, WarnerMedia的首席創(chuàng)意官)和莎拉(Sarah Aubrey, HBO Max的原創(chuàng)內容負責人)做了如此令人難以置信的工作,填補了我們的渠道,我們的狀態(tài)很好。
托尼·貢卡爾維斯
好消息是我們并不打算只在《初代吸血鬼》中出現(xiàn)。存在著一個不可思議的圖書館,它既存在于HBO內部,也存在于整個產品的平衡中,這是一兩代人還沒有發(fā)現(xiàn)的,就像我16歲的女兒幾年前發(fā)現(xiàn)朋友一樣。我沒有低估我們圖書館的價值。
問:人們常說水漲船高。事實上,《迪斯尼+》在前六個月取得了巨大的成功,超過了5000萬訂戶——這是否改變了你對潮流的看法?這是否改變了HBO Max的前景?我們沒有改變我們的預算,也沒有改變我們的前景。
一旦我們完成發(fā)射,我們就可以重新審視我們所有的數(shù)據(jù)和我們所有的期望。我們很滿意我們?yōu)橥顿Y者提供的服務,這是我們的障礙。今年10月,WarnerMedia曾預測,到2025年,HBO Max在美國的用戶數(shù)量將達到5000萬。對我們來說,我們不是從零開始,所以微積分有一點不同。我們不是從0到1000萬或2000萬。我們的目標是給予超過3000萬(現(xiàn)有HBO)用戶比昨天更多的價值,然后為家庭帶來更多的消費者。
事實上,新進入者的成功肯定支持了我們正在采取的戰(zhàn)略。
問:上周,HBO Max宣布明年將發(fā)布2017年正義聯(lián)盟電影的“施耐德剪輯版”。正如我的一位同事所說,還有多少令人失望的電影會得到同樣的待遇?有沒有人擔心這會造成一種所謂的粉絲心態(tài)?Goncalves:對問題的第一部分沒有任何評論。
第二部分,看,《老友記》的粉絲團,這就是為什么重聚對于電視劇來說是一個史詩般的時刻。聽著,我回到:消費者絕對要引導你的決定,考慮到我們所做的,很明顯我們已經(jīng),我們已經(jīng)聽過了。
問:重要的分銷協(xié)議仍未達成,這是怎么回事?Roku嗎?亞馬遜和Fire電視?而像康卡斯特(Comcast)這樣的大型付費電視提供商還沒有宣布將把最大限度的錢給他們目前的HBO子公司?Goncalves:我們正在努力完成盡可能多的分銷協(xié)議。我們希望這種產品盡可能廣泛地提供。我們相信,消費者將希望這個產品跨越所有平臺。我們將繼續(xù)努力實現(xiàn)這一目標。
問:是什么讓這些交易難以贏得?貢卡爾維斯:當你想到媒體公司和他們是如何適應的時候,作為一個行業(yè),我們很大程度上是在批發(fā)業(yè)務。你做了某樣東西,然后你批發(fā)給別人,別人包裝它,分發(fā)它,賣給消費者,和消費者有那種關系。這是改變。作為一個整體,我們正從批發(fā)商轉向零售商。任何時候,當一個行業(yè)發(fā)生這樣的轉變時,就會出現(xiàn)緊張局面。這就是宏觀張力。
然后你就會進入細節(jié),就像你想象的那樣:這是經(jīng)濟,這是營銷,這是包裝,這是各種各樣的事情,但它不是我們獨有的。你們已經(jīng)看到了我們宣布的交易;我認為我們已經(jīng)非常非常成功了。
問:你對密碼共享持什么態(tài)度?大多數(shù)服務使用同步流的限制作為主要防線,防止過多的密碼共享,但HBO Max會更激進嗎?貢卡爾維斯:這個行業(yè)通常有兩種陣營,一種是絕對最好的營銷方式,另一種是純粹的偷竊。
我們的方法將繼續(xù)保持現(xiàn)在的樣子,也就是一定數(shù)量的并發(fā)流,一定數(shù)量的注冊設備,等等。在后端,我們將針對這些更極端的情況進行研究和管理——您將看到在數(shù)十或數(shù)百臺設備上流式傳輸?shù)囊徊糠挚蛻?,盡管仍然保持3個并發(fā)的限制。我認為隨著時間的推移,隨著世界越來越多地由應用驅動,這個行業(yè)將不得不解決這個問題。我們采取了一種相當平衡的方法,我們只是專注于不讓它成為消費者的問題。
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