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IT研究和咨詢公司HfS research表示,由于大流行導致的各行業(yè)放緩,2020年全球科技和商業(yè)服務支出將下降10%以上。
報告稱,從2020年第二季度開始,對西歐和北美所有主要市場的國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的影響預計將達到10-15%,導致組織支出大幅下降。HfS表示,在2021年下半年之前,經(jīng)濟復蘇不太可能恢復到covid之前的水平。HfS Research的Phil Fersht和Jamie Snowdon在博客中表示:“雖然我們在數(shù)字技術、云計算等領域取得了一些令人敬畏的發(fā)展,但服務的基本買賣方式并沒有從根本上改變。”“突然之間,許多客戶面臨著巨大的生存挑戰(zhàn)(比如在旅游和制造業(yè)),再加上價格下降的壓力,導致大部分服務行業(yè)陷入混亂。”“運營服務的影響不會影響第一季度的收入,但會逐漸影響市場,因為協(xié)議簽署速度顯著放緩,并推遲到2022年第一季度。”他們表示:“我們看到,3月和4月的交易量減少了一半?!盚fS表示,由于當?shù)氐姆怄i,“大量工作”仍未完成,業(yè)務不像往常一樣。
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