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成功地從每天編寫代碼過渡到管理項目和人員,可能是一個挑戰(zhàn),并需要技能,不是每個人都開始,但可以學(xué)習和發(fā)展。在這一期動態(tài)開發(fā)中,我與一位從程序員一躍成為軟件工程負責人的博士進行了交談。干布伊泰爾特說。作為Drupal的創(chuàng)始人和項目負責人,Dries當然寫了很多代碼。但他也是Acquia的創(chuàng)始人和首席技術(shù)官,Acquia是一家以Drupal為中心提供軟件和服務(wù)的公司,在世界經(jīng)濟論壇上被公認為年輕的全球領(lǐng)導(dǎo)者。
Bill Detwiler: Dries,我認為你的職業(yè)生涯和很多工程師一樣。從程序員到項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),最后到執(zhí)行職位,對吧?我的意思是,也許大多數(shù)開發(fā)者都不會成為CTO或者像你這樣的公司的聯(lián)合創(chuàng)始人,但他們確實會從日常編碼過渡到管理。你認為開發(fā)人員,工程師,程序員在從程序員過渡到管理人員和項目時面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
干布伊泰爾特說:是的。這是個好問題。我的意思是,我可以談?wù)勎业慕?jīng)歷。我不知道它是否適用于每個轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T的開發(fā)人員,但我做了一些不同的事情,對嗎?也許我可以先告訴你一些背景,我是一名受教育的工程師,然后開始了一個叫做Drupal的開源項目,它實際上已經(jīng)成為世界上最大的開源項目之一。這教會了我很多管理方面的知識,但我也成立了一家叫做Acquia的公司,建立在Drupal的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在已經(jīng)有超過1000人了。所以我肯定經(jīng)歷過。我是一個獨立的開發(fā)者,在我的地下室里為一個開源項目工作,然后看著Drupal和Acquia騰飛。
人們時常問我這個問題……你有什么建議?我有時會回答的一個問題是,這是有爭議的。但是我通常會給他們一些建議去學(xué)習銷售和市場營銷。有時候,銷售和市場營銷會產(chǎn)生一些不良反應(yīng),對吧?這就是我為什么這么說的原因,但是如果你想想作為一個經(jīng)理或者一個公司的創(chuàng)始人意味著什么,那么你的很多時間都花在了銷售和市場營銷上,也許更好的詞是溝通。但當你創(chuàng)辦自己的公司時,你必須說服投資者給你錢。這是困難的。當你有錢了,你需要說服其他工程師加入你的公司。一旦他們加入了你的公司,你就需要向他們推銷公司的愿景和我們的發(fā)展方向。然后你需要開始爭取客戶,這就是你現(xiàn)在所做的。試圖說服,銷售和推銷潛在客戶,試圖說服他們成為客戶。
所以對我來說,我最需要學(xué)習的是,因為我……實際上我還是一個內(nèi)向的人。我必須學(xué)習如何很好地溝通,我想,要用一種令人信服、鼓舞人心的方式,取悅投資者和客戶,所以我認為,作為一名經(jīng)理……而是學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)力和溝通。傾聽,但也要展示愿景,你要去的地方和計劃,這些是我必須學(xué)習的東西。我也學(xué)了兩次。在Drupal和Acquia我的領(lǐng)導(dǎo)風格在這兩方面都有點不同。因為如果你愿意的話,你領(lǐng)導(dǎo)開源項目的方式更多的是關(guān)于靈感。你領(lǐng)導(dǎo)公司的方式,是比較直接的,對吧?你可以……這就是我們要做的,每個人都說,好吧我在簡化,但在開源中,情況就不同了。就像,“這是我認為我們應(yīng)該做的?!毕M藗儠Х隆?/p>
即使是在公司里,人們顯然也要跟著做,但是…有細微差別。我必須學(xué)會這些,因為當我開始Acquia的時候,我做Drupal已經(jīng)有7年了。我需要調(diào)整一下。無論如何。
比爾·迪特韋勒:除了學(xué)習如何推銷自己、銷售產(chǎn)品、銷售公司,或者說服和激勵別人之外,還有什么是你希望自己知道的嗎?有沒有什么你現(xiàn)在知道的東西是你希望當初就知道的?
Dries Buytaert:對,有一千件事。有一長串的事情。我的意思是,比如如何管理,如何雇傭。我的意思是,你學(xué)到的所有這些東西。一旦你被提升為經(jīng)理,你也會成為招聘經(jīng)理。
比爾Detwiler:是的。
Dries Buytaert:突然之間,你需要學(xué)習如何招聘員工,如何管理員工,以及如何處理表現(xiàn)不佳的員工。所有這些我都得在路上學(xué)習。
比爾:你是怎么學(xué)會的?我是說,你是不是從其他的…你有導(dǎo)師幫助過你嗎?你觀察過其他經(jīng)理嗎?你看……你上過課嗎?你真的去…MBA課程。對你來說,從一個工程學(xué)背景,一個博士到一個更有人際交往能力的人的過程是怎樣的呢?這是……我不知道你是否會這樣比較:“我自己也有工程背景,但我也有一些軟技能。”所以它們有各自的復(fù)雜之處。是什么幫助你學(xué)會了它們?
Dries Buytaert:是的,我學(xué)到了
Bill Detwiler:計劃。
Dries Buytaert:我從實踐中學(xué)習,也從別人那里學(xué)習。首先,我不認為任何人天生就有這些技能。我的意思是,有些人比其他人更善于溝通,但是很多事情你需要學(xué)習,比如如何管理某人,如何……好消息是,它是可以學(xué)會的,而我學(xué)會它的方法就是通過實踐,并且每次都做得更好。但我也很幸運,在整個過程中,我身邊都是很棒的人,坦率地說,無論是在Drupal還是在Acquia。所以,讓自己周圍有經(jīng)驗的管理者,或有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)者是非常有用的,而且能快速地學(xué)習,對吧?你可以看到,“哦,這是這個人怎么做的,這是她怎么做的。所以你可以從他們那里得到這些東西應(yīng)用到你自己的團隊中。
所以我認為向別人學(xué)習是最快的學(xué)習方式。我認為這里沒有課程。我相信有相關(guān)的課程,但我從來沒有上過正式的課程。只要做的事情。
比爾:你認為……你認為這有多重要,因為我聽到你說自己很善于觀察。說,“我想在這方面做得更好。所以我要像處理其他項目一樣處理這個問題。我要去觀察那些更有經(jīng)驗的人,或者他們似乎更適合我,或者他們似乎得到了我想要的結(jié)果。所以你是開放的,接受學(xué)習,而我知道很多經(jīng)理也許,或者不成功的人,也許不開放,或他們認為他們知道最好的,或者他們想,“我可以管理這兩個組織一樣,和我有相同的結(jié)果。”他們不會嘗試改變,或者他們不會那樣做。對我來說,這聽起來像是你做的。也許這是你與生俱來的天性,但這聽起來像是其他人可以學(xué)習的東西。
如果你不愿意做出任何改變并接受這一點,“我不知道該怎么做。我要看這個,并從中學(xué)習?!边@會給人們帶來不好的體驗。在這一點上不成功。
干布伊泰爾特說:是的。是的,我同意。如果你是一個人,你認為自己什么都知道……我是說,這是傲慢,對吧?沒有人知道一切。我認為每個人都在不斷學(xué)習。我希望我能成為一個終身學(xué)習者。這對我來說很有回報,所以…一個完美的經(jīng)理是不存在的。每個人都有自己的長處和短處,每個人都有學(xué)習和變得更好的機會。所以我認為你絕對需要有學(xué)習的心態(tài)。我個人喜歡學(xué)習,我通過觀察來學(xué)習。我通過閱讀學(xué)習。實際上,我經(jīng)常讀書,現(xiàn)在我還讀很多管理方面的書,對吧?是的,我認為……繼續(xù)學(xué)習,這是我樂趣的一部分。也要尋求反饋。我想這是我嘗試去做的事情,尤其是在Acquia。我只是尋求反饋。
我能做得更好嗎?我還能做些什么?我認為,與你所管理的人進行對話是有益的,我也從中學(xué)到一些東西。
比爾Detwiler:是的。所以我不得不問,你現(xiàn)在還有時間寫代碼嗎?我的意思是,你在Drupal和Acquia做的所有事情,到處旅行。你還會有時間回到你的根,寫一些代碼嗎?
Dries Buytaert:是的。不是很多,但我要告訴你,我懷念編程。實際上,我?guī)缀趺刻於荚谙脒@件事。但我對它的重視程度低于我做的其他很多事情。當我醒來的時候,我試著去想,“我今天應(yīng)該做什么對Drupal和Acquia有最大的影響?”不幸的是,它幾乎從不為我編程。我暗自希望有一天人們會說:“哇,去編程吧。去寫這段代碼?!钡ǔ0ń獬渌嘶驁F隊的封鎖,或幫助為Drupal協(xié)會籌集資金。
所以編碼通常是在晚上和周末進行的。我仍然喜歡涉獵代碼。我喜歡做事情。甚至我自己的網(wǎng)站,我的博客,都是我自己建的。我保持它。我為它編寫了一些自定義擴展。我喜歡學(xué)習新技術(shù)。我還會寫一些代碼,但相對于Drupal的核心系統(tǒng)來說,它更接近邊緣。
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