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據(jù)行業(yè)估計(jì),自5月初放寬非必需產(chǎn)品運(yùn)輸限制以來(lái),印度電子商務(wù)行業(yè)已恢復(fù)了約90%的訂單總量。 然而,由于消費(fèi)者繼續(xù)避免在當(dāng)前大流行帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)不確定性之后購(gòu)買(mǎi)高價(jià)商品,網(wǎng)上銷(xiāo)售商品的總價(jià)值仍然很低。
據(jù)電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)解決方案提供商的數(shù)據(jù)顯示,近幾周來(lái),電子產(chǎn)品銷(xiāo)量的大幅上升是電子產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)的主要原因。 這包括手機(jī)和電腦配件、微調(diào)器和Wi-Fi路由器等產(chǎn)品,與Covid-19在全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)閉之前的銷(xiāo)售額相比增長(zhǎng)了145。 “過(guò)去幾周,訂單數(shù)量在79%到88%之間波動(dòng),但GMV(商品總值)的復(fù)蘇明顯較低,”印度一位高管表示。他說(shuō):“我們的恢復(fù)情況仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于那些努力讓人們進(jìn)入商店的線下同行。 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的一位代表說(shuō),現(xiàn)在的總體銷(xiāo)售量與前Covid水平相似。 該人士表示:“小城鎮(zhèn)的訂單數(shù)量恢復(fù)速度較快,可能是由于供應(yīng)鏈中斷導(dǎo)致離線商店的產(chǎn)品供應(yīng)有限。 像家庭和服裝這樣的類(lèi)別又回到了Covid-19之前的水平。 與個(gè)人安全和健康有關(guān)的新類(lèi)別正在推動(dòng)持續(xù)的數(shù)量。 直到新聞時(shí)間,才回復(fù)ET的評(píng)論查詢(xún)。 “電子商務(wù)已經(jīng)顯示出比任何人預(yù)期的要快得多的復(fù)蘇...。 對(duì)離線(購(gòu)物)的恐懼仍在繼續(xù),“Unicommerce首席執(zhí)行官KapilMakhija說(shuō)?;谲浖姆?wù)平臺(tái)不直接與亞馬遜和Flipkart等市場(chǎng)合作,而是向在線賣(mài)家、品牌甚至離線零售商提供工具,希望通過(guò)各種平臺(tái)和自己的網(wǎng)站在線銷(xiāo)售。 該公司聲稱(chēng),在中國(guó)網(wǎng)上銷(xiāo)售的訂單中,有五分之一是在其平臺(tái)上處理的。 Makhija說(shuō):“已經(jīng)有45天的強(qiáng)勁增長(zhǎng),而且增長(zhǎng)軌跡還在繼續(xù),這意味著消費(fèi)者購(gòu)物方式發(fā)生了根本性變化。 上升趨勢(shì)不包括智能手機(jī)銷(xiāo)售的增長(zhǎng),智能手機(jī)占印度電子商務(wù)平臺(tái)GMV的40%以上。 Flipkart、Amazon和Snapdeal早些時(shí)候曾告訴ET,在5月份取消了禁售限制后,在家工作的必需品、個(gè)人護(hù)理設(shè)備和時(shí)尚產(chǎn)品正在快速銷(xiāo)售。Unicommerce的數(shù)據(jù)顯示,由于低回收率,時(shí)裝銷(xiāo)售預(yù)計(jì)將受到影響,目前已反彈至流行前水平的70%左右,但購(gòu)物車(chē)價(jià)值比爆發(fā)前減少了25。 童裝正在推動(dòng)增長(zhǎng),與大流行前的銷(xiāo)量相比,自6月初以來(lái),它已經(jīng)躍升了100。 上周,美容健康公司的首席執(zhí)行官說(shuō):“對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō),我們?cè)?月份的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了20%左右,在5月份的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了65%左右,在6月份的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了85%。” 在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之后,在線商業(yè)公司預(yù)測(cè)由于需求被抑制,銷(xiāo)售將暫時(shí)激增。 雖然銷(xiāo)量在前三周已經(jīng)恢復(fù)到Covid-19之前水平的80%左右,但主要市場(chǎng)的行業(yè)高管一直不確定這種熱潮會(huì)持續(xù)多久。然而,根據(jù)Unicommerce的數(shù)據(jù),過(guò)去七周的需求保持一致。 直接面向消費(fèi)者的品牌,其中包括Dollar ShaveClub,CasperMattress的銷(xiāo)售額比傳統(tǒng)品牌恢復(fù)了25%的速度,傳統(tǒng)品牌只通過(guò)市場(chǎng)在網(wǎng)上銷(xiāo)售。 安永電子商務(wù)和消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人Ankur Pahwa同意,雖然在線數(shù)量正在恢復(fù),但銷(xiāo)售的商品價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前Covid水平。 這在很大程度上是由于消費(fèi)者減少了支出,而且首次購(gòu)買(mǎi)在線平臺(tái)的消費(fèi)者比例也在增加,他們正在嘗試購(gòu)買(mǎi)小票。 “像大型電器、家具這樣的高票價(jià)物品根本做不好。 他們只是慢慢地開(kāi)始(被出售),但數(shù)量非常低,“Pahwa說(shuō)。 “在快速移動(dòng)的類(lèi)別中,人們正在從更高的價(jià)值項(xiàng)目轉(zhuǎn)向更低的成本等價(jià)物的地方正在發(fā)生替代。”在線時(shí)尚類(lèi)別預(yù)計(jì)將在本月晚些時(shí)候由類(lèi)似等人發(fā)起的特定銷(xiāo)售活動(dòng)中獲得勢(shì)頭。 在線銷(xiāo)售的快速?gòu)?fù)蘇是在時(shí)尚品牌的離線銷(xiāo)售約為30-40%的時(shí)候,Unicommerce說(shuō)。 “品牌告訴我們,線下渠道是
幾乎沒(méi)有恢復(fù);即使有腳步聲,交易也沒(méi)有發(fā)生。 他們的大部分需求已經(jīng)轉(zhuǎn)移到在線,這已經(jīng)大致恢復(fù)到Covid-19之前的水平,“Makhija補(bǔ)充說(shuō)。 在電子產(chǎn)品類(lèi)別中,USB電纜、延長(zhǎng)線、修剪器和Wi-Fi路由器等產(chǎn)品正在推動(dòng)銷(xiāo)售,與爆發(fā)前的水平相比,平均購(gòu)物車(chē)尺寸減少了5-10。 根據(jù)Unicommerce的說(shuō)法,盡管在家工作正在推動(dòng)對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品的需求,但消費(fèi)者正在選擇價(jià)值選擇。 在眼鏡和美容細(xì)分領(lǐng)域,銷(xiāo)售額分別恢復(fù)了70%和60。 與價(jià)值恢復(fù)低于體積恢復(fù)的其他部分不同,這些類(lèi)別中的購(gòu)物車(chē)大小與大流行之前保持一致。
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