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根據(jù)UNOMER的一項(xiàng)研究,小米獨(dú)家體驗(yàn)店Mi Home被評(píng)為印度頂級(jí)獨(dú)家零售店。這項(xiàng)名為“智能手機(jī)零售 CSAT 基準(zhǔn)研究報(bào)告”的研究基于各種客戶滿意度參數(shù),包括 Vivo、OPPO、三星、蘋果等印度頂級(jí)智能手機(jī)制造商。
報(bào)告顯示,小米之家門店在門店布局、金融選項(xiàng)的可用性、無(wú)障礙結(jié)賬/計(jì)費(fèi)流程等多個(gè)參數(shù)上得分較高。小米之家門店在員工知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)中得分為62%,這是一個(gè)帳單/結(jié)帳流程的評(píng)分為 60%,財(cái)務(wù)選項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的可用性評(píng)分為 64%。
小米目前在印度 19 個(gè)城市擁有超過(guò) 75 家小米之家門店。
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