參議員要求康卡斯特向?qū)W生開放其所有WiFi熱點(diǎn)

康卡斯特提供的在大流行期間免費(fèi)提供的Xfinity WiFi的報(bào)價(jià)對(duì)于國(guó)會(huì)中的某些人來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。參議員柯瑞·布克，卡馬拉·哈里斯和Ron維登已發(fā)函(通過Gizmodo的)康卡斯特敦促它打開所有的WiFi熱點(diǎn)來沒有在家里上網(wǎng)誰的學(xué)生。盡管該公司免費(fèi)提供了150萬個(gè)熱點(diǎn)，但其中許多熱點(diǎn)位于公共場(chǎng)所，不太可能靠近學(xué)生的住所。Xfinity客戶的路由器可以將訪客的熱點(diǎn)增加一倍，但是鄰居仍然必須購(gòu)買通行證才能訪問它們。

懷登參議員說，該公司最初被要求開放其住宅熱點(diǎn)時(shí)表現(xiàn)不佳，聲稱將阻塞WiFi網(wǎng)絡(luò)并損害付費(fèi)客戶的速度。參議員說，這種推理“根本不會(huì)合計(jì)”?？悼ㄋ固?Comcast)此前曾表示，熱點(diǎn)不應(yīng)該影響客戶的速度-可以安全地讓學(xué)生上網(wǎng)，或者公司不是真實(shí)的。

政客們給康卡斯特(Comcast)直到5月22日才回答問題，包括擁有啟用公共熱點(diǎn)的人數(shù)，如何管理這些無線接入點(diǎn)以及如果免費(fèi)使用住宅區(qū)客戶可能會(huì)遇到的性能問題。

在回應(yīng)Engadget時(shí)，Comcast發(fā)言人重申了公司為使人們上網(wǎng)的現(xiàn)有努力，包括公共熱點(diǎn)以及為Internet Essentials新客戶提供60天的免費(fèi)有線寬帶。該代表說，這是公司應(yīng)對(duì)危機(jī)的主要策略。發(fā)言人補(bǔ)充說，住宅熱點(diǎn)“從來沒有真正打算供公眾使用”，而是針對(duì)“少數(shù)用戶”的，即Xfinity客戶及其訪客。您可以閱讀下面的官方聲明。

不確定是否將要求康卡斯特開放其住宅無線網(wǎng)絡(luò)，但是這封信給該公司施加了壓力，要求低收入家庭的學(xué)生在沒有某種形式的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的情況下無法繼續(xù)學(xué)習(xí)，從而擴(kuò)大訪問范圍。

“康卡斯特已采取了許多前所未有的步驟，以在危機(jī)期間使寬帶更容易訪問。我們?yōu)榉螴nternet Essentials計(jì)劃的新低收入客戶提供了60天的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。我們開放了150萬個(gè)商務(wù)和室外WiFi熱點(diǎn)，供全國(guó)范圍內(nèi)的所有人免費(fèi)使用，并將一直開放到6月30日。我們承諾不會(huì)中斷服務(wù)或向客戶收取滯納金由于大流行而無法付款。我們的寬帶網(wǎng)絡(luò)的流量有了驚人的增長(zhǎng)，并且由于我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的大量投資以及一線技術(shù)人員和工作人員的辛勤工作，在這種新的流量水平上，我們的表現(xiàn)非常出色?？悼ㄋ固?/p>