Messenger的新聊天插件使企業(yè)甚至可以接觸客戶

2022-08-31 00:18:41 編輯：赫連保維來(lái)源：

導(dǎo)讀 Facebook已對(duì)其Messenger插件進(jìn)行了新更新，即使客戶未登錄社交網(wǎng)站，企業(yè)也可以更輕松地與客戶交談。另外，該插件添加了新的直觀設(shè)計(jì)。聊...

Facebook已對(duì)其Messenger插件進(jìn)行了新更新，即使客戶未登錄社交網(wǎng)站，企業(yè)也可以更輕松地與客戶交談。另外，該插件添加了新的直觀設(shè)計(jì)。

聊天插件將Messenger體驗(yàn)整合到企業(yè)網(wǎng)站中，客戶可以以訪客身份或使用其現(xiàn)有Messenger帳戶直接與該企業(yè)聊天。該工具的首次迭代于2017年推出，僅將這種體驗(yàn)限制為登錄其Facebook帳戶的用戶。

Recart的創(chuàng)始人Soma Toth是電子商務(wù)商人的消息傳遞平臺(tái)，該公司的企業(yè)客戶看到與Messenger訂婚直接相關(guān)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)，并補(bǔ)充說(shuō)：“聊天插件可幫助他們?cè)贔acebook頁(yè)面和他們的網(wǎng)站，無(wú)需額外費(fèi)用。” Toth還提到了該工具的另一個(gè)好處，例如降低了為非Facebook用戶提供后備支持的復(fù)雜性。

對(duì)于具有Facebook Page的企業(yè)，可以直接轉(zhuǎn)到“設(shè)置”并選擇“消息傳遞”，將插件安裝在其網(wǎng)站上。在該部分下，有一個(gè)選項(xiàng)“將Messenger添加到您的網(wǎng)站”。或者，企業(yè)可以利用WooCommerce，ManyChat和Haravan之類(lèi)的Facebook合作伙伴來(lái)安裝該工具。

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