微軟正在調(diào)查Surface Earbuds的口吃問題

2022-09-11 14:18:42 編輯：喻梅進(jìn) 來源：

導(dǎo)讀一些用戶報告Microsoft Surface Earbuds有問題。根據(jù)Microsoft社區(qū)上的帖子，可以通過芽聽到heard啪/嘶??嘶的聲音。有人聲稱這是在芽預(yù)...

一些用戶報告Microsoft Surface Earbuds有問題。

根據(jù)Microsoft社區(qū)上的帖子，可以通過芽聽到heard啪/嘶??嘶的聲音。

有人聲稱這是在芽預(yù)期將要使用時發(fā)生的。因此，例如，當(dāng)連接的設(shè)備被解鎖或?qū)⒁獡艽螂娫挄r，該聲音就會出現(xiàn)。聲音可能表明右芽與左芽建立了聯(lián)系。概括地說，微軟的可聽設(shè)備支持單芽配對，這意味著只有正確的芽才真正連接起來，并且與另一個芽共享接收信號。

微軟正在調(diào)查投訴

有些用戶說嘶嘶聲只持續(xù)大約2到3秒鐘，而另一些用戶則說可以連續(xù)聽到。

一位用戶還聲稱，嘶嘶聲幾乎不明顯，很容易忽略。

但是，大多數(shù)用戶顯然不能解決該問題。Microsoft已確認(rèn)該問題，目前正在調(diào)查中。不知道問題是與硬件還是軟件有關(guān)。如果是后者，則應(yīng)通過更新進(jìn)行修復(fù)。

無線耳塞市場競爭激烈，消費者顯然沒有選擇余地。盡管問題的嚴(yán)重程度尚不清楚，但在產(chǎn)品生命周期的早期如此與聲音相關(guān)的問題肯定不是一個好兆頭。Surface耳塞以其生產(chǎn)力為導(dǎo)向且佩戴舒適而顯示出希望。持續(xù)存在的噪音問題可能會破壞所有這些并推遲潛在的買家。

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