亞馬遜剛剛向錯(cuò)誤的人發(fā)送了1700條Alexa的私人錄音

就在剛剛過去的今年5月，亞馬遜不得不做出解釋，因?yàn)閍lexa錄下了一個(gè)家庭的私人聊天記錄，然后不小心把它們發(fā)送給了第三方。當(dāng)時(shí)，亞馬遜解釋說，Alexa在后臺(tái)聽到了一個(gè)聽起來像“Alexa”的單詞，于是它錄下了對(duì)話，并將其作為信息發(fā)送給聯(lián)系人。一份新的報(bào)告詳細(xì)描述了類似的Alexa事故。但這一次，是亞馬遜向Echo用戶發(fā)送了1000多條屬于別人的錄音。

路透社解釋說，這不是一個(gè)Alexa錯(cuò)誤，而是該公司犯下的“人為錯(cuò)誤”。這個(gè)問題最初是由德國出版物c "t詳細(xì)報(bào)道的。這名亞馬遜用戶想要聽自己與智能音箱互動(dòng)的錄音，這時(shí)他發(fā)現(xiàn)自己還可以訪問屬于其他人的1700個(gè)音頻文件。亞馬遜錯(cuò)誤地將所有這些錄音捆綁在一起，為客戶提供了一個(gè)下載鏈接。

當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶通知Amazon這個(gè)錯(cuò)誤時(shí)，他沒有收到任何回復(fù)。當(dāng)Amazon意識(shí)到錯(cuò)誤并清理下載包時(shí)，客戶已經(jīng)下載了所有文件。

最初的報(bào)道指出，這些錄音揭示了Alexa和一對(duì)夫婦之間的對(duì)話，該雜志在錄音信息的幫助下確認(rèn)了他的身份。與此同時(shí)，亞馬遜表示，這只是一個(gè)被修復(fù)的孤立事件。

亞馬遜的一名發(fā)言人對(duì)路透社表示:“這起不幸的事件是人為失誤和單個(gè)事件的結(jié)果?！薄拔覀兣c兩名客戶解決了這個(gè)問題，并采取措施進(jìn)一步優(yōu)化我們的流程。作為預(yù)防措施，我們聯(lián)系了相關(guān)部門?！?/p>

亞馬遜記錄并保存你與Alexa的所有交互的Echo數(shù)據(jù)，因此你應(yīng)該注意你與助手共享的信息。你也可以使用移動(dòng)Alexa應(yīng)用程序刪除與你的Echo活動(dòng)相關(guān)的單獨(dú)錄音。另一個(gè)選擇是進(jìn)入亞馬遜的內(nèi)容和設(shè)備頁面，一次性刪除所有錄音。我們建議你選擇這條路線，盡可能多地這樣做。