用戶當月套餐被“雙倍扣費” 中國電信做出解釋并道歉

2023-08-15 20:06:05 編輯：公孫恒韋來源：

導讀 8月14日，中國電信雙倍扣除用戶費用的相關話題快速登上熱搜榜。有網友爆料河北電信在8月14日凌晨期間突然扣費，扣費的金額是用戶當月套餐的...

8月14日，中國電信雙倍扣除用戶費用的相關話題快速登上熱搜榜。有網友爆料河北電信在8月14日凌晨期間突然扣費，扣費的金額是用戶當月套餐的雙倍費用。有網友評論自己的話費被多扣260塊錢，現在的余額顯示為0。也有網友表示剛充的話費全部被扣完，讓中國電信出來做個解釋。有的網友在收到被扣費短信之后，撥打中國電信的人工客服幾十遍也打不通。