WhatsApp在非洲使用的消息應(yīng)用程序中非常受歡迎

WhatsApp在非洲使用的消息應(yīng)用程序中非常受歡迎，我們將看到圍繞它的幾個(gè)第三方服務(wù)突然出現(xiàn)并不奇怪。MTN推出了一個(gè)WhatsApp頻道，讓其客戶(hù)通過(guò)短信應(yīng)用程序購(gòu)買(mǎi)通話(huà)時(shí)間和數(shù)據(jù)包，該應(yīng)用程序成為電信行業(yè)的世界首創(chuàng)。

非洲最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)使用Facebook擁有的應(yīng)用程序在其祖國(guó)南非開(kāi)始提供服務(wù)。

南非MTN在線(xiàn)頻道總經(jīng)理Gareth Murphy表示，希望通過(guò)提供更好的客戶(hù)體驗(yàn)，使其服務(wù)更加便捷。墨菲告訴我，“世界各地的電信部門(mén)在這方面并不擅長(zhǎng)并且我們希望在MTN上改變這一點(diǎn)，這已經(jīng)不是什么秘密了。” “簡(jiǎn)單易用的解決方案，非常適合我們客戶(hù)的生活，將成為我們的一個(gè)很大的差異化因素。”

客戶(hù)還可以查看他們的余額并將其信用卡或借記卡存儲(chǔ)在應(yīng)用程序中以備將來(lái)購(gòu)買(mǎi)。該服務(wù)由另一家具有全球影響力的南非公司Clickatell提供，該公司是WhatsApp業(yè)務(wù)解決方案提供商。根據(jù)Hootsuite和We Are Social的南部非洲2018年的數(shù)字報(bào)告，南非3800萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù)中只有不到一半(49%)使用它(人口為5800萬(wàn))，該報(bào)告匯編了各種來(lái)源的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。