經(jīng)過內(nèi)部調(diào)查 三星的美國營銷主管突然離開了公司

據(jù)“華爾街日?qǐng)?bào)”報(bào)道，三星對(duì)其美國營銷業(yè)務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)查，并解雇了一些員工。鑒于三星的近四年首席營銷官馬克·馬修(Marc Mathieu)上周突然離開了公司，因此時(shí)機(jī)成熟。

Mathieu的名字可能并不熟悉，但他幫助三星投資YouTube創(chuàng)作者社區(qū)，并指導(dǎo)公司度過了幾個(gè)困難時(shí)期。這些包括他在2016年處理Galaxy Note 7的災(zāi)難性召回。第二年，Mathieu還幫助推出了Galaxy S8和S8 Plus--這些手機(jī)在恢復(fù)公司聲譽(yù)方面做了很多工作。

最近，他率先與像Casey Neistat這樣的YouTubers合作，將公司“人性化” - 他帶領(lǐng)全行業(yè)推動(dòng)投資技術(shù)YouTubers和其他創(chuàng)作者而不是傳統(tǒng)的廣告代理商，為今天的大部分行業(yè)奠定了基礎(chǔ)。“創(chuàng)造者今天，在某種程度上，是我們產(chǎn)品的營銷商和廣告商，”他去年說。

在發(fā)給The Verge的一份聲明中，Mathieu說他在公司的最后一天將是3月29日，他無法評(píng)論組織的變化。“我可以證實(shí)我正在進(jìn)入我職業(yè)生涯的下一個(gè)篇章，”馬蒂厄說。“我離開三星是個(gè)人決定和職業(yè)選擇。”

根據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)，三星正在調(diào)查其營銷人員是否違反了與商業(yè)伙伴交易的公司政策。這種審計(jì)可能會(huì)在三星員工和營銷合作伙伴之間尋找回扣或其他形式的賄賂。但目前尚不清楚審計(jì)發(fā)現(xiàn)了什么樣的違規(guī)行為。

“ 華爾街日?qǐng)?bào)”指出，營銷員工經(jīng)常陪伴合作伙伴參加超級(jí)碗或奧斯卡獎(jiǎng)等娛樂活動(dòng)，這種行為可能會(huì)引起利益沖突。該出版物稱，這種行為可能會(huì)引發(fā)質(zhì)疑“營銷人員是否將資源轉(zhuǎn)向最佳營銷渠道”。

三星拒絕評(píng)論審計(jì)是否發(fā)生，或者M(jìn)athieu的離職是否與調(diào)查有關(guān)。

在通過電子郵件發(fā)送給The Verge的聲明中，該公司淡化了任何不法行為。“最近，我們的營銷部門已經(jīng)進(jìn)行了組織變革，”一位代表說。“我們?cè)诿绹鴵碛幸恢?qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)，他們一直致力于繼續(xù)為北美客戶提供他們對(duì)三星品牌所期望的產(chǎn)品和體驗(yàn)。”

Mathieu和三星上周表示，這位前高管正在繼續(xù)尋求其他機(jī)會(huì)，盡管三星尚未確定替代品。

根據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)的報(bào)道，審計(jì)已引起三星內(nèi)部的嚴(yán)重動(dòng)蕩。該出版物指出，審計(jì)后3月15日，一些工作人員在沒有遣散費(fèi)的情況下放手(盡管Mathieu的離職是在此之前宣布的)。據(jù)報(bào)道，員工表示三星的調(diào)查結(jié)果微不足道，他們受到的待遇不公平。