遠(yuǎn)程招聘 如何安全有效地招聘新人才

我們的工作方式和經(jīng)營(yíng)方式有了新的常態(tài)，這也延伸到人們的工作方式。盡管疫情蔓延，失業(yè)率居高不下，但面試和招聘過(guò)程仍在遠(yuǎn)程進(jìn)行。背景調(diào)查公司Sterling的總經(jīng)理Ken Schnee表示，"我預(yù)計(jì)隨著全球經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇并走出危機(jī)，招聘人數(shù)將開(kāi)始增加。"他說(shuō)，由于社交距離的命令仍然存在，增加招聘最安全的方法是遠(yuǎn)程招聘，而且仍然可以安全和有效地完成。在遠(yuǎn)程招聘過(guò)程中，保持強(qiáng)大的候選人經(jīng)驗(yàn)同樣重要。

Schnee說(shuō):“在和遠(yuǎn)程工作人員出現(xiàn)之前，我對(duì)視頻采訪的有效性有所保留，但在旅行或無(wú)法在辦公室見(jiàn)面時(shí)，我經(jīng)常使用它?！薄叭欢谶@場(chǎng)危機(jī)中，我們共同的經(jīng)歷讓我們更善于進(jìn)行視頻會(huì)議和采訪，讓我們能夠在面對(duì)面的采訪中尋找那些非語(yǔ)言的線索?！?/p>

他說(shuō)，利用虛擬面試，公司應(yīng)該設(shè)法簡(jiǎn)化招聘經(jīng)理、人力資源部門(mén)和候選人之間的招聘流程?！皬那舐氄叩慕嵌葋?lái)看，我認(rèn)為公司應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮的面試過(guò)程——一個(gè)能讓招聘經(jīng)理和同事真正了解求職者的過(guò)程。這些面試可以用來(lái)展示公司文化，也可以用來(lái)和同事交流?！?/p>

參見(jiàn):如何為永久遠(yuǎn)程工作人員(TechRepublic)公司做好準(zhǔn)備。Schnee說(shuō)，公司應(yīng)該采取措施在這個(gè)過(guò)程中建立信任。盡早在招聘和面試過(guò)程中融入身份驗(yàn)證，這樣你才能真正了解面試官。當(dāng)你把注意力集中在你所選擇的候選人上時(shí)，進(jìn)行一次徹底的背景調(diào)查，這樣你就會(huì)對(duì)你要介紹到你的公司的人、你的同事和客戶感到放心。Schnee說(shuō):“在實(shí)施這些步驟、利用正確的技術(shù)和正確的參與策略之間，虛擬招聘可以和辦公室招聘一樣有效?！贝送?，招聘經(jīng)理和人力資源專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)該有能力管理案件，以及發(fā)起不利行動(dòng)和個(gè)別州的法律合規(guī)通知，同時(shí)確保整個(gè)組織的數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私，Schnee說(shuō)?！斑@些效率對(duì)于保持合規(guī)和提供良好的候選人體驗(yàn)至關(guān)重要，同時(shí)幫助雇主在信任和安全的基礎(chǔ)上做出明智的、知情的招聘決定?！?/p>

一段時(shí)間以來(lái)，人力資源行業(yè)一直致力于為用戶和求職者創(chuàng)造一種同時(shí)利用軟件即服務(wù)(SAAS)和移動(dòng)優(yōu)先的體驗(yàn)。Schnee說(shuō)，這一重點(diǎn)使得公司能夠?yàn)榱鲃?dòng)勞動(dòng)力提供服務(wù)，并創(chuàng)建一個(gè)招聘流程，無(wú)論地點(diǎn)如何。“通過(guò)大多數(shù)應(yīng)用程序，求職者可以通過(guò)手機(jī)完成整個(gè)入職流程，用戶可以從世界任何地方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)HR平臺(tái)?！比欢?，隨著所有這些先進(jìn)技術(shù)的出現(xiàn)，身份驗(yàn)證、工作場(chǎng)所文化和精簡(jiǎn)技術(shù)的復(fù)雜性仍在增加?！?/p>

根據(jù)Schnee的說(shuō)法，遠(yuǎn)程招聘中最大的挑戰(zhàn)之一就是虛擬地描述和傳達(dá)公司文化。此外，由于缺乏面對(duì)面的交流，招聘經(jīng)理可能很難判斷應(yīng)聘者是否符合文化背景，他說(shuō)。在大多數(shù)情況下，新員工將與其他員工、客戶、合作伙伴和社區(qū)進(jìn)行互動(dòng)。因此，他建議，當(dāng)與應(yīng)聘者交談時(shí)，面試官需要清楚地傳達(dá)品牌價(jià)值，以及如何遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值。你可以問(wèn)問(wèn)自己，這個(gè)候選人能與團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)并建立起深思熟慮的溝通嗎?你的候選人是否相信你的使命和目標(biāo)?“從求職者的角度來(lái)看，親自招聘可以讓求職者看到公司的形象，讓公司文化煥發(fā)光彩?！痹S多求職者選擇在一家公司工作就是因?yàn)檫@個(gè)原因。在glassdoor的一項(xiàng)研究中，56%的受訪者表示，在工作滿意度方面，公司文化比薪水更重要。招聘經(jīng)理必須在面試過(guò)程中設(shè)法使應(yīng)聘者融入公司文化。“你可以設(shè)計(jì)面試流程來(lái)獲得與整個(gè)團(tuán)隊(duì)面對(duì)面的虛擬時(shí)間，”Schnee建議道?！敖?jīng)理們還可以邀請(qǐng)求職者參加一個(gè)虛擬的社交活動(dòng)，看看是否存在共同的文化契合度。”

在遠(yuǎn)程招聘中，人力資源專(zhuān)業(yè)人士需要一些東西來(lái)取代面對(duì)面交流的舒適程度。他說(shuō):“我發(fā)現(xiàn)，適當(dāng)?shù)纳矸莺藢?shí)和徹底的背景調(diào)查對(duì)遠(yuǎn)程招聘至關(guān)重要。”Schnee說(shuō)，身份驗(yàn)證非常重要，Sterling建議在這個(gè)過(guò)程的早期進(jìn)行驗(yàn)證。他說(shuō)，考生可以使用自己的手機(jī)和政府發(fā)放的身份證，以及智能后端人工智能(AI)服務(wù)來(lái)驗(yàn)證身份?！斑@些技術(shù)可以幫助在這個(gè)過(guò)程中建立信任，”Schnee說(shuō)，“而徹底的背景調(diào)查可以產(chǎn)生一種安全感，你選擇了正確的人加入你的組織，與你的員工和客戶互動(dòng)，并代表你的品牌?！?/p>