為什么一個電子郵件應用程序與蘋果交戰(zhàn) 為什么兩個都不正確

在Apple拒絕對Basecamp的新電子郵件應用程序進行更新之后，Basecamp的CTO David Heinemeier Hansson引發(fā)了對蘋果的公開批評。漢森的推文線索和隨之而來的爭議在蘋果公司年度開發(fā)者大會召開前幾天就浮出水面，而且有消息稱歐盟委員會已對蘋果公司和App Store 展開反托拉斯調(diào)查。

有問題的應用程序是Hey，這是一種避免傳統(tǒng)的電子郵件工具，可以為特定類型的用戶提供更好的體驗。它要求用戶支付99美元的年度訂閱費才能訪問其功能和服務，但提供免費試用期。

Hey的1.0版本已于本周批準在App Store上發(fā)布，但是當Basecamp嘗試提供具有錯誤修復的1.0.1更新時，它受到了Apple的審查。隨著事件的發(fā)展，蘋果公司打來的電話和電子郵件表明，Hey必須采取步驟，才能通過蘋果公司自己的計費系統(tǒng)和應用內(nèi)付款平臺提供其訂閱服務。否則，該應用將從商店中除名。

根據(jù)漢森的說法，蘋果告訴Basecamp，嘿違反了App Store審查指南中的規(guī)則3.1.1。這是Apple 在這些準則中使用的語言：

如果您想解鎖應用程序中的功能(例如：訂閱，游戲內(nèi)貨幣，游戲級別，訪問高級內(nèi)容或解鎖完整版)，則必須使用應用程序內(nèi)購買。應用程序可能不會使用其自身的機制來解鎖內(nèi)容或功能，例如許可證密鑰，增強現(xiàn)實標記，QR碼等。應用程序及其元數(shù)據(jù)可能不包括將客戶引導至購買機制的按鈕，外部鏈接或其他號召性用語除了應用內(nèi)購買。

但是乍看之下，嘿并沒有違反這個規(guī)則。它不允許用戶在應用程序內(nèi)進行訂閱。取而代之的是，用戶必須訪問Hey的網(wǎng)站以通過Basecamp自己的賬單進行注冊-像Spotify或Netflix這樣的許多其他流行應用程序就是這種情況。根據(jù)Apple的指南，Hey沒有鏈接或號召性行動將用戶引導至該網(wǎng)站。

可以理解的是，這對于Hey團隊造成了混亂。還令人困惑：1.0.1更新被拒絕，但1.0版本沒有被拒絕，盡管該更新并未更改與此問題相關的任何內(nèi)容。

盡管這條推特開始了對話，但很多內(nèi)容仍在David Pierce在Protocol 中的后續(xù)文章中進行，其中包含或引用了Hansson和Apple的聲明。該報告充實了細節(jié);看來蘋果公司還要求Hey遵守一系列未包含在公共準則中的規(guī)則 。

這是皮爾斯的要點之一：

蘋果公司告訴我，它的實際錯誤是最初在不符合其準則的情況下批準了該應用程序。Apple允許將這類客戶端應用程序(不能注冊，只能登錄)用于商業(yè)服務，但不能用于消費類產(chǎn)品。這就是為什么在App Store上允許公司通常付費的Basecamp，而不允許用戶付費的Hey的原因。

皮爾斯后來在Twitter上添加了：

另一個區(qū)別：Apple允許“閱讀器”應用程序-諸如Netflix，Kindle和Dropbox之類的東西，只要您不提供注冊