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1. 第一步,打開淘寶app,點擊下方的我的淘寶選項,在該頁面中點擊查看全部訂單按鈕。
2.第二步,在我的訂單中找到需要進行退款操作的訂單,點擊后方的查看詳情選項。
3. 第三步,進入訂單詳情頁面后,點擊頁面下方的退款按鈕。
4. 第四步,在申請退款頁面中,點擊退款原因右側(cè)的請選擇按鈕,并在彈出菜單中選擇具體的原因。
5.第五步,選擇完退款原因后點擊下方的提交按鈕。
6. 第六步,點擊提交后頁面中顯示請等待商家處理字樣,在商家成功處理后貨款就可以退回至支付用的卡或支付寶賬號中。
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