知識(shí)科普：快遞到付拒收怎么辦

如今隨著人們生活品質(zhì)越來(lái)越高，大家對(duì)于生活方面的追求也是越來(lái)越多了，那么既然對(duì)于生活方面的知識(shí)需求了解，那么小編今天就來(lái)給大家針對(duì)快遞到付拒收怎么辦這方面的知識(shí)來(lái)進(jìn)行一個(gè)介紹吧。

買(mǎi)家

應(yīng)該退回給寄件人。 根據(jù)我國(guó)《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定 第二十四條?經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)無(wú)法投遞的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)退回寄件人。 對(duì)無(wú)法投遞又無(wú)法退回寄件人的快件（郵件），企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?，并按照郵政管理部門(mén)的規(guī)定和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理；其中無(wú)法投遞又無(wú)法退回的進(jìn)境國(guó)際快件（郵件），應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定交由有關(guān)部門(mén)處理。若你是買(mǎi)家的話，則在快遞員給你派件的時(shí)候，直接告知對(duì)方自己要拒收，對(duì)方就會(huì)將你的物件帶會(huì)快遞公司。

告知拒收后，可以打開(kāi)訂單頁(yè)，點(diǎn)擊“聯(lián)系賣(mài)家，”將自己的需求告知給對(duì)方后，正常情況下對(duì)方會(huì)自己聯(lián)系快遞公司的。

等快遞原路返回，賣(mài)家確認(rèn)無(wú)破損后，再點(diǎn)擊訂單頁(yè)面的“退款申請(qǐng)，”選擇“僅退款，”將退款原因填寫(xiě)清楚后提交，等賣(mài)家同意后，錢(qián)就會(huì)返還到你的支付寶里面。