Netflix取消閑置會(huì)員的訂閱

Netflix將取消過去一年未使用該平臺(tái)的客戶的會(huì)員資格。

該公司將開始發(fā)送電子郵件和應(yīng)用程序通知，以提醒此類用戶繼續(xù)使用該平臺(tái)。用戶如果不確定是否要繼續(xù)使用Netflix，公司將自動(dòng)取消其訂閱。這同樣適用于在Netflix上停止觀看內(nèi)容超過兩年的情況。

此舉不太可能損害Netflix的用戶群，因?yàn)樵摴韭暦Q這種不活躍的帳戶僅占總數(shù)不到1%。該公司表示，已經(jīng)將這些不活躍的“數(shù)十萬”帳戶納入其財(cái)務(wù)指導(dǎo)范圍。

“我們一直認(rèn)為注冊(cè)和取消應(yīng)該很容易。因此，一如既往，任何取消帳戶然后在10個(gè)月內(nèi)重新加入帳戶的人，在離開時(shí)仍將擁有其收藏夾，個(gè)人資料，查看首選項(xiàng)和帳戶詳細(xì)信息。同時(shí)，我們希望這種新方法可以為人們節(jié)省一些來之不易的現(xiàn)金，” Netflix產(chǎn)品創(chuàng)新總監(jiān)Eddy Vu在帖子中寫道。

Netflix決定清除閑置帳戶的決定是在該公司面臨來自迪士尼+和Apple TV等現(xiàn)金充裕的播放器的新競(jìng)爭(zhēng)之時(shí)。WarnerMedia也正為推出HBO Max做準(zhǔn)備。亞馬遜已經(jīng)提供了Prime Video，這是Prime訂閱計(jì)劃的一部分。在，像Alt Balaji和Zee5這樣的公司獲得了更多的關(guān)注。

也就是說，在過去的幾個(gè)月中，Netflix的用戶群持續(xù)增長(zhǎng)。該公司超過了季度報(bào)告，報(bào)告稱在2020年第一季度有1577萬新付費(fèi)用戶。總用戶數(shù)已增加到1.286億。