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近期有消費者表示,盒馬最近無法開通或者續(xù)費會員,客服給出的解釋是:因為業(yè)務(wù)調(diào)整,暫時不支持開通或者續(xù)費盒馬會員。“是從這個月開始的,全國都一樣,具體開通時間需要關(guān)注盒馬app,之前開通沒有到期的會員權(quán)益可以正常使用,已到期的不論鉆石還是黃金會員暫時都無法續(xù)費”。
有證券公司的負(fù)責(zé)人告訴記者,目前盒馬的確正在全面推進(jìn)折扣化轉(zhuǎn)型,但是涉及付費會員的情況,暫時沒有官方回復(fù)。盒馬在大力的做折扣化轉(zhuǎn)型,未來所有的商品完成降價之后,那么就不需要購買會員才能夠享受到低價。盒馬會讓越來越多的消費者享受到更加優(yōu)惠的價格,盒馬之所以做出這個決定,一方面是因為市場競爭加劇,另一方面是因為新消費模式的興起,比如社區(qū)團購直播,電商等等,也帶動零售會員體系的改變。
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