在線零售銷售數(shù)字超過(guò)另一個(gè)部門 但這不是它可能出現(xiàn)的里程碑

由于商務(wù)部報(bào)道，本周二月零售銷售，各種新聞媒體都認(rèn)為，網(wǎng)上銷售已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)重要的“臨界點(diǎn)”，并已成為“王者”，“零售啟示，” 超越 磚和水泥銷售在常規(guī)-商品零售商。

問(wèn)題是，雖然商務(wù)部以非商店銷售類別衡量的在線銷售額 自1999年2月以來(lái)增長(zhǎng)了約400%，從2月份的120億美元增長(zhǎng)到597.7億美元 - 事實(shí)的真相是在線銷售增長(zhǎng)放緩，經(jīng)季節(jié)性調(diào)整后的零售份額并沒(méi)有接近銷售率。網(wǎng)上的零售份額攀升至11.813%，2月份從略低于5% ，同期 20年前，根據(jù)商務(wù)部。

與此同時(shí)，一般商品零售商 - 包括落后的百貨商店以及超級(jí)購(gòu)物中心和倉(cāng)儲(chǔ)俱樂(lè)部的銷售 - 本身遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能代表整個(gè)零售業(yè)。他們?cè)?月份經(jīng)季節(jié)性調(diào)整后的銷售額為597.4億美元，僅占零售業(yè)務(wù)的11.807%。商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，其余的零售額包括雜貨店，家居裝飾零售商，電子產(chǎn)品連鎖店和服裝商戶。

是的，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的趨勢(shì)仍然存在，而維多利亞的Secret to Gap品牌的零售商表現(xiàn)不佳，因?yàn)樗麄冊(cè)噲D扭轉(zhuǎn)局面并沒(méi)有扭轉(zhuǎn)局面。事實(shí)上，美國(guó)的人均購(gòu)物面積高于其他主要發(fā)達(dá)國(guó)家，這表明需要更多虧錢的商店和商場(chǎng)被淘汰。

但實(shí)際上并沒(méi)有發(fā)生實(shí)體零售大災(zāi)難，而且還有很多證據(jù)。由亞馬遜太空之王以及像Warby Parker和Casper這樣的創(chuàng)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的所謂數(shù)字原生代人正在全面擁抱實(shí)體零售業(yè)。亞馬遜收購(gòu)Whole Foods及其報(bào)告的在幾個(gè)主要城市開(kāi)設(shè)數(shù)十家雜貨店的計(jì)劃就是一個(gè)例子，其與Kohl's的回歸及其書店和亞馬遜Go開(kāi)業(yè)合作也是如此。更不用說(shuō)亞馬遜儲(chǔ)物柜可以在其他各種實(shí)體零售店中看到，包括Mattress Firm。另一方面，包括沃爾瑪，Target和Home Depot在內(nèi)的傳統(tǒng)零售巨頭正在利用他們的實(shí)體店鋪車隊(duì)，并在網(wǎng)上訂購(gòu)店內(nèi)或路邊皮卡作為他們對(duì)付亞馬遜的關(guān)鍵武器，以降低最后一英里的運(yùn)輸成本。Home Depot和Best Buy 也吹捧客戶尋求面對(duì)面產(chǎn)品建議和服務(wù)的重要性。

與此同時(shí)，購(gòu)物中心正在增加比以往更多的餐館和其他“體驗(yàn)式”產(chǎn)品，打賭人類需要進(jìn)行社交和互動(dòng)。食品和其他零售商也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者需要看到和觸摸。各種研究表明，Z和在移動(dòng)設(shè)備上長(zhǎng)大的千禧一代在節(jié)日期間喜歡在實(shí)體店購(gòu)物，即使他們也計(jì)劃在網(wǎng)上購(gòu)物。

總體電子商務(wù)銷售超過(guò)零售業(yè)的一個(gè)實(shí)體部門是一回事。另外一件事是期望在線，但仍然只占總數(shù)的一小部分，以蠶食實(shí)體零售購(gòu)物。

這個(gè)里程碑，實(shí)際上是標(biāo)題性的，只是沒(méi)有發(fā)生，至少在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)不會(huì)發(fā)生。