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當(dāng)美國人想到汽車銷售時,像通用汽車(紐約證券交易所代碼:GM)和 福特這樣的汽車 制造商 通常會浮現(xiàn)在腦海中,就像當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商那里裝滿閃亮車輛的停車場一樣。
然而,大多數(shù)消費者會驚訝地發(fā)現(xiàn), Costco Wholesale (納斯達(dá)克股票代碼:COST)是該國最大的汽車經(jīng)銷商之一。去年,好市多汽車計劃銷售超過65萬輛汽車,占去年美國汽車銷量估計的1770萬輛汽車的近4%。更令人印象深刻的是,Costco的汽車銷量較上年同期增長超過25%,而整個行業(yè)僅增長0.6%。在通用汽車年底的三個月假期銷售活動中,汽車銷量增長了22%。
這個怎么運作
Costco實際上并不直接銷售車輛。相反,它作為其成員的談判者,為當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的各種車輛提供低廉的固定價格。Costco會員只需輸入他們的郵政編碼,即可查看低于標(biāo)準(zhǔn)建議零售價(制造商建議零售價)的可用車輛清單。固定價格,使Costco成員平均比平均交易價格低1000美元,似乎是該計劃的最大賣點,因為它們允許購物者避免通常的討價還價和交易銷售的麻煩。它還讓他們高枕無憂,因為他們知道他們得到了很好的交易,因為Costco的杠桿率遠(yuǎn)高于普通客戶。
為什么對投資者很重要
Costco的汽車計劃只是成為倉儲俱樂部成員的眾多好處之一。盡管在價格便宜的倉庫購物是最明顯的,但Costco會員還可享受度假套餐,游輪和酒店折扣等優(yōu)惠,并可節(jié)省汽油,光學(xué)和輪胎等汽車零部件以外的零售價格。在許多方面,廣泛的利益列表類似 亞馬遜 (納斯達(dá)克股票代碼:AMZN) Prime - 雖然Costco會員資格更便宜 - 而且這種模式可以解釋為什么兩家公司繼續(xù)從其他零售商那里獲取市場份額。
Costco不從汽車計劃中賺錢。相反,它使用該服務(wù)來吸引會員并保留現(xiàn)有服務(wù),就像亞馬遜所做的那樣,附帶Prime的特權(quán),如視頻流。亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫貝索斯曾解釋過這種模式,他說:“當(dāng)我們贏得金球獎時,它可以幫助我們銷售更多鞋子。” 如果一位新成員加入Costco以獲得新車的交易,他們很可能會開始在倉庫俱樂部購物,從而增加了Costco的業(yè)務(wù)。
好市多汽車計劃的受歡迎程度不言而喻,因為在過去十年中,銷售額從2008年僅售出的20萬輛汽車增加了兩倍多,而且公司正在投資以保持其強勁增長,雇用更多員工。
汽車計劃在零售商中是獨一無二的,也是為什么Costco受到會員喜愛的眾多例子之一,因為它幾乎總是在客戶滿意度調(diào)查中排名靠前。該計劃還說明了為什么Costco的商業(yè)模式很難破壞。它的會員基礎(chǔ)使其能夠抵御大多數(shù)零售商所沒有的競爭對手,并且由于汽車計劃等特殊待遇,其續(xù)訂率約為90%。如果您使用Costco在新車上節(jié)省1,000美元,您只需要每十年購買一輛,以使會員值得。
通過這樣的交易,很明顯Costco不會很快受到“零售天啟”的威脅。事實上,擾亂汽車市場似乎是讓公司幾乎立于不敗之地的最新舉措。
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