江蘇蘇州醫(yī)院就醫(yī)糾紛引發(fā)關(guān)注：掛號費(fèi)花25元，醫(yī)生卻打私人電話20分鐘

5月26日，江蘇蘇州的鄭先生在社交媒體上爆料，他在就醫(yī)過程中花費(fèi)25元掛了專家號，卻發(fā)現(xiàn)醫(yī)生在就診期間打了20分鐘的私人電話。這一事件引發(fā)了廣大網(wǎng)友的關(guān)注和熱議。對此，星塘醫(yī)院工作人員回應(yīng)稱，將對涉事醫(yī)生進(jìn)行批評教育并扣款，并加強(qiáng)對其他醫(yī)生的培訓(xùn)。

據(jù)鄭先生透露，他在看病期間，醫(yī)生只和他說了幾句話就要求他去驗血，并讓他等待。當(dāng)他回到診室后，發(fā)現(xiàn)醫(yī)生正在打電話。鄭先生在社交媒體上回復(fù)網(wǎng)友時表示：“她說沒有打電話20分鐘，只是打了一會兒，因為家里人有事給她打過來。”對此，星塘醫(yī)院工作人員向鄭先生道歉，并表示會對涉事醫(yī)生進(jìn)行批評教育并扣款，同時也會對其他醫(yī)生加強(qiáng)教育。

網(wǎng)友們對此事各持不同觀點(diǎn)。一些網(wǎng)友認(rèn)為醫(yī)生在上班時接私人電話有些過分，建議醫(yī)生可以在下班后進(jìn)行閑聊；而另一些網(wǎng)友則認(rèn)為在工作期間接個私人電話是可以理解的。

醫(yī)患關(guān)系一直備受關(guān)注，此次事件再次引發(fā)了公眾對醫(yī)療行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)生職業(yè)道德的討論。對于醫(yī)生來說，應(yīng)該保持專注和尊重患者的權(quán)益，而對于患者來說，也應(yīng)該理解醫(yī)生工作的特殊性和忙碌程度。

總之，此次醫(yī)院就醫(yī)糾紛引發(fā)了社會廣泛關(guān)注，希望相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生能夠引以為戒，加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者體驗的重視，以提升醫(yī)患關(guān)系和整體醫(yī)療行業(yè)的形象。