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上海地鐵公司在8月25日發(fā)布了一封致歉信,對(duì)于因軌道交通設(shè)備故障而導(dǎo)致列車運(yùn)營(yíng)延誤表示歉意,并感謝乘客的理解與支持。
近日,上海地鐵運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的故障引起了乘客的關(guān)注。據(jù)了解,由于軌道交通設(shè)備發(fā)生故障,部分列車的正常運(yùn)營(yíng)受到了一定影響,造成了出行的延誤和不便。
針對(duì)這一情況,上海地鐵公司通過發(fā)布致歉信的方式向廣大乘客表達(dá)了深深的歉意。在致歉信中,公司對(duì)于給乘客帶來(lái)的不便表示歉意,并對(duì)乘客給予了感謝之情,希望得到乘客的理解和支持。
作為城市軌道交通的重要組成部分,上海地鐵在日常運(yùn)營(yíng)中一直致力于提供高效、安全、便捷的出行服務(wù)。然而,設(shè)備故障等突發(fā)情況不可避免地會(huì)對(duì)列車運(yùn)營(yíng)造成一定影響。對(duì)于這些意外情況,上海地鐵公司表示將進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和管理,以減少類似事件的發(fā)生,確保乘客的出行安全和舒適。
綜上所述,上海地鐵公司發(fā)布致歉信,對(duì)列車運(yùn)營(yíng)延誤造成的不便向乘客表示歉意,并承諾將加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,提升服務(wù)水平,為乘客提供更加可靠的出行保障。
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