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幾年前,Maruti Suzuki創(chuàng)建了NEXA零售連鎖店,該連鎖店被認(rèn)為是印度最大汽車(chē)制造商的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品系列。該公司的常規(guī)零售連鎖店之前被稱為Maruti Suzuki,現(xiàn)已更名為Maruti Suzuki Arena。本練習(xí)的目的是使用數(shù)字技術(shù)為其常規(guī)零售連鎖店的客戶提供更愉快的體驗(yàn)。該公司甚至建立了一個(gè)新的網(wǎng)站,允許潛在客戶檢查他們的汽車(chē),并從那里定制和預(yù)訂。
這個(gè)新的品牌重塑過(guò)程將在2018年3月之前建立80個(gè)新的Maruti Suzuki Arena經(jīng)銷(xiāo)商,而Maruti Suzuki現(xiàn)有的2000多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)將在未來(lái)三到五年內(nèi)轉(zhuǎn)換為新的布局。
Maruti Suzuki占據(jù)了印度汽車(chē)行業(yè)50%的市場(chǎng)份額。多年來(lái),公司通過(guò)及早判斷消費(fèi)者需求并及時(shí)實(shí)施,成功地保持了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一特殊的品牌重塑活動(dòng)再次成為Maruti Suzuki如何預(yù)期消費(fèi)者的需求正在向更加數(shù)字化的界面轉(zhuǎn)變的一個(gè)例子。
截至目前,Maruti Suzuki擁有四家零售連鎖店;Maruti Suzuki Arena,NEXA,商業(yè)和真實(shí)價(jià)值。
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