在GTB重組后 福特成立了內(nèi)部經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)

福特希望改善其在英國(guó)450家當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)量。這項(xiàng)任務(wù)曾經(jīng)落在WPP上，當(dāng)時(shí)它從其專(zhuān)注的Global Team Blue(GTB)部門(mén)管理該品牌，但隨著去年該機(jī)構(gòu)名單的重組，汽車(chē)品牌發(fā)現(xiàn)了一個(gè)試驗(yàn)內(nèi)部的機(jī)會(huì)模型。

新藍(lán)圖依賴(lài)于最近推出的Unlimited Group咨詢(xún)部門(mén)Unlimited +，其中包括索尼和匯豐銀行的客戶(hù) - 以及Unlimited的'Prophecy'部門(mén)，該部門(mén)專(zhuān)注于數(shù)據(jù)和見(jiàn)解。

跟隨Oliver這樣的人的腳步，分拆將看到Unlimited將其代理人員嵌入客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。然而，該組織認(rèn)為它將保持一定程度的獨(dú)立性，這意味著即使在客戶(hù)的墻內(nèi)，它也將始終充當(dāng)“代理”。

對(duì)福特而言，這是支持其更好的經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的理想模式。雖然，很明顯，它不想投資內(nèi)部資源，但福特聘請(qǐng)了尼古拉詹姆斯的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)監(jiān)督這個(gè)“代理”，其最終目標(biāo)是希望更多的透明度和對(duì)當(dāng)天的監(jiān)督。一天跑。

“我們認(rèn)識(shí)到我們需要在經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)方面做更多工作，”福特英國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)Mandy Dean解釋道。

“在內(nèi)部，我們看到了提高透明度和效率的機(jī)會(huì)。我們的零售營(yíng)銷(xiāo)需要成為一個(gè)快速響應(yīng)不斷變化的條件的領(lǐng)域，“她解釋道。“如果事情在制造層面發(fā)生變化 - 我們沒(méi)有做出承諾 - 那么我們需要快速改變零售信息并且真正具有戰(zhàn)術(shù)性。

“我們看到有機(jī)會(huì)與內(nèi)部機(jī)構(gòu)一起加快行動(dòng)。”

一致性和進(jìn)化

福特內(nèi)部的無(wú)限團(tuán)隊(duì)將致力于做一些事情。

首先，它希望為其個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)商在線(xiàn)和離線(xiàn)使用的資產(chǎn)帶來(lái)一些統(tǒng)一性 - 這就是他們?cè)诘陜?nèi)使用的圖像類(lèi)型，橫幅廣告和社交媒體帖子。對(duì)于后者，它建立了一個(gè)數(shù)字“門(mén)戶(hù)”，經(jīng)銷(xiāo)商被要求用作訪(fǎng)問(wèn)任何可以本地化的營(yíng)銷(xiāo)材料的第一個(gè)?？奎c(diǎn)。

迪恩表示，經(jīng)銷(xiāo)商之間的接待一直很強(qiáng)勁，因?yàn)檫@是廣告代理商第一次從頭開(kāi)始接受他們需要的東西，而不是自上而下。

其次，Unlimited團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)最有效，最高效的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)幫助福特450多家英國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)人員。

“數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展是一些經(jīng)銷(xiāo)商擅長(zhǎng)的，但有些是非常小的企業(yè)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)，因此整個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的能力確實(shí)多變，”迪恩繼續(xù)說(shuō)道。

“我們意識(shí)到，作為一家制造商，我們需要做一些工作來(lái)嘗試和提升經(jīng)銷(xiāo)商的技能，并提高他們?cè)跀?shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面的能力。”

福特沒(méi)有計(jì)劃引入更多的客戶(hù)端資源。根據(jù)項(xiàng)目，一年中的時(shí)間或市場(chǎng)條件的突然變化，Unlimited的觀(guān)點(diǎn)是它可以相應(yīng)地?cái)U(kuò)大或縮小自己的現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。

Unlimited的主管馬特鋼鐵公司說(shuō)：“客戶(hù)不會(huì)因?yàn)橛腥俗聛?lái)做一半的工作而付錢(qián)。” “資源正在福特環(huán)境中得到充分利用，[該機(jī)構(gòu)]正在受益于所有坐在一起并進(jìn)行相同對(duì)話(huà)的機(jī)會(huì)。”

它距離福特與WPP全球藍(lán)隊(duì)的“專(zhuān)用機(jī)構(gòu)”模式還有一步之遙 - 盡管規(guī)模要小得多。去年，汽車(chē)品牌將其創(chuàng)意賬戶(hù)轉(zhuǎn)移到Omnicom，Weiden + Kennedy被指定為特殊項(xiàng)目的創(chuàng)新合作伙伴。

Drum詳細(xì)說(shuō)明了控股公司和福特之間的關(guān)系已經(jīng)陷入困境已有一段時(shí)間了，但是WPP仍然保留了媒體 - 這還沒(méi)有得到審查。

一位前機(jī)構(gòu)工作人員表示，福特的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)(AKA稱(chēng)為“Fordies”)在密歇根總部負(fù)責(zé)制定GTB的流程，這是一種“機(jī)械，獨(dú)裁，臨床，如果你喜歡”的方式。

對(duì)于Dean而言，她沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明新設(shè)置如何在英國(guó)運(yùn)作，并表示它仍處于“早期階段”并且注意到GTB正在完成幾個(gè)之前已經(jīng)簡(jiǎn)要介紹過(guò)的項(xiàng)目。帳戶(hù)移交。

“這真的很有趣。我們剛剛安頓下來(lái)并了解我們的新代理商合作伙伴，因此我們可以盡早了解它。她說(shuō)，逐漸過(guò)渡到剛剛開(kāi)始獲得動(dòng)力的新代理網(wǎng)絡(luò)。