奧迪進(jìn)一步擴(kuò)大其電子商務(wù)產(chǎn)品與全球零售合作伙伴

在危機(jī)的背景下，奧迪正在加強(qiáng)其對(duì)客戶數(shù)字解決方案的關(guān)注。 一個(gè)在線預(yù)訂工具的庫(kù)存車輛從奧迪合作伙伴本周進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)。 電子商務(wù)解決方案便于在危機(jī)時(shí)期購(gòu)買新車和二手車 一筆156$，客戶可以立即從經(jīng)銷商通過(guò)奧迪網(wǎng)站預(yù)訂可用的新車和二手車，從而確保他們的夢(mèng)想汽車。

一項(xiàng)與奧迪合作伙伴的初步試點(diǎn)項(xiàng)目正在進(jìn)行中，在這一年中，將陸續(xù)有更多的經(jīng)銷商跟進(jìn)。 在融資方面，奧迪試點(diǎn)項(xiàng)目首先從現(xiàn)金購(gòu)買開(kāi)始。 從中期來(lái)看，公司正專注于通過(guò)奧迪銀行進(jìn)行融資和租賃的端到端數(shù)字解決方案。 奧迪已于2017年秋季在德國(guó)開(kāi)始二手車在線銷售。 大約130個(gè)奧迪合作伙伴提供平均4000個(gè)二手奧迪模型在線。 奧迪現(xiàn)場(chǎng)咨詢用數(shù)字采購(gòu)解決方案彌合經(jīng)銷商和客戶之間的差距 例如，通過(guò)奧迪現(xiàn)場(chǎng)咨詢，奧迪正在進(jìn)一步擴(kuò)大其數(shù)字銷售業(yè)務(wù)，為經(jīng)銷商和客戶提供了一種非接觸式的替代訪問(wèn)經(jīng)銷商。 該應(yīng)用程序使用數(shù)據(jù)眼鏡將銷售和服務(wù)人員與客戶和潛在的奧迪買家聯(lián)系起來(lái)，這使得個(gè)人會(huì)議可以直接在汽車內(nèi)外舉行，而不管位置如何。 奧迪最近也開(kāi)始使用視頻教程回答有關(guān)其車輛設(shè)備細(xì)節(jié)的問(wèn)題。 奧迪經(jīng)銷商，特別是中國(guó)的經(jīng)銷商，在最近幾個(gè)月里找到了創(chuàng)造性的數(shù)字解決方案，以保持與客戶的聯(lián)系，并贏得新的粉絲。 奧迪在推出新車時(shí)選擇了純數(shù)字格式 奧迪A4L，這是品牌在中國(guó)市場(chǎng)上最受歡迎的車型之一。此外，中國(guó)奧迪合作伙伴還利用直播流、虛擬現(xiàn)實(shí)展廳和24小時(shí)在線咨詢與客戶保持聯(lián)系。 這意味著大約六分之一的中國(guó)客戶在網(wǎng)上發(fā)起了奧迪的購(gòu)買。