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有廣受歡迎且備受推崇的JD Power客戶調(diào)查。澳大利亞有什么?《選擇》雜志與NRMA合作發(fā)布了有關(guān)檸檬車的研究結(jié)果。
收集了來自2011年至2016年1月之間來自全國各地的1505名澳大利亞新車所有者的結(jié)果,結(jié)果顯示令人震驚的數(shù)據(jù)來自知名品牌,在澳大利亞這里值得信賴和信賴。
CHOICE在最近的一份聲明中說,所有新車購買者中有三分之二在擁有汽車的頭五年中報(bào)告了他們的汽車有某種問題,其中近14%的問題被認(rèn)為是主要問題,被認(rèn)為是無法駕駛的。
幸運(yùn)的是,有問題的新車中有73%仍在工廠保修范圍內(nèi),其中11%有部分保修,而11%根本沒有保修。
那么,最差的品牌是什么?有趣的是,最有問題的是澳大利亞品牌。多達(dá)68%的霍爾頓車主報(bào)告了問題,而福特緊隨其后,有65%的車主報(bào)告了至少一個(gè)問題。
在豪華的德國品牌中,奧迪被證明是最不可靠的品牌,多達(dá)62%的車主報(bào)告他們的車輛有問題。大眾汽車緊隨其后的是不可靠的SUV品牌吉普車(Jeep),占61%。
CHOICE說,它發(fā)現(xiàn)最令人擔(dān)憂的問題是在試圖修理汽車時(shí)如何對(duì)待車主。一些業(yè)主甚至被迫簽署保密協(xié)議,以阻止他們向他人提供建議或向監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴。
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