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近日,一起涉及路特斯ELETRE試駕車的事件在社交平臺(tái)上引起了廣泛關(guān)注。一名車主在購買全新路特斯ELETRE后發(fā)現(xiàn),交付的車輛實(shí)際為試駕車輛,行車記錄儀中記錄了暴力測(cè)試等不當(dāng)行為。
對(duì)于這一事件,路特斯官方回應(yīng)稱:“我們非常重視車主李先生反映的問題,并正在積極主動(dòng)地與車主進(jìn)行協(xié)商,努力尋求妥善解決方案。我們將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與大家溝通相關(guān)進(jìn)展。同時(shí),路特斯鄭重承諾,我們不會(huì)將試駕車作為商品車進(jìn)行交付,并歡迎大家的監(jiān)督。感謝大家對(duì)路特斯品牌的關(guān)注與支持。”路特斯表示將進(jìn)一步調(diào)查此事。
據(jù)車主透露,今年3月29日的Lotus Day活動(dòng)中,路特斯從全國調(diào)派了50臺(tái)ELETRE作為試駕車輛在上海使用。然而,該車主在5月份交車過程中發(fā)現(xiàn),行車記錄儀中有70多段視頻記錄了試駕車輛在賽道上進(jìn)行的暴力測(cè)試,包括麋鹿測(cè)試和直線加速超過200公里每小時(shí)等行為。
目前,車主已向相關(guān)部門投訴。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,車主要求路特斯官方對(duì)雙方簽訂的合同進(jìn)行退一賠三的處理。具體而言,車主要求路特斯返還實(shí)際支付的購車款項(xiàng)964,800元,并賠償三倍罰款2,894,400元,總計(jì)3,859,200元。
此事件的最新進(jìn)展仍在調(diào)查中,我們將繼續(xù)關(guān)注相關(guān)情況。無論最終結(jié)果如何,消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)始終是至關(guān)重要的,廠商應(yīng)積極應(yīng)對(duì)和解決問題,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。
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