Zoom的人氣飆升是一把雙刃劍

Know Be4的安全意識(shí)倡導(dǎo)者詹姆斯·麥克基根說(shuō)：“在COVID-19大流行期間，Zoom很快就成為了電視會(huì)議的現(xiàn)實(shí)。

他在接受《電子商務(wù)時(shí)報(bào)》采訪時(shí)說(shuō)：“很多機(jī)構(gòu)都在利用它與員工保持聯(lián)系。”

然而，自進(jìn)入聚光燈下以來(lái)，Zoom對(duì)其隱私實(shí)踐提出了嚴(yán)厲的批評(píng)。

根據(jù)主板的說(shuō)法，Zoom的iOS應(yīng)用程序是用Face book的SDK創(chuàng)建的，它與Face book共享分析數(shù)據(jù)，而不通知用戶。 它提供了關(guān)于用戶是否有Face book賬戶的信息。

哈佛大學(xué)伯克曼互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)中心的校友Doc Searls和《克魯特林宣言》的四位作者之一寫道，Zoom的隱私政策“對(duì)基于跟蹤的廣告業(yè)務(wù)非常挑剔”。

他說(shuō)：“變焦是廣告業(yè)務(wù)中的一種，也是最糟糕的一種，那就是靠采集的個(gè)人數(shù)據(jù)為生的?！?“令人毛骨悚然的是，Zoom能夠收集大量的個(gè)人資料，其中一些非常親密?！?/p>

在談到Face book的數(shù)據(jù)共享時(shí)，Zoom“有義務(wù)向其用戶披露這一點(diǎn)，”Enderle集團(tuán)首席分析師RobEnderle說(shuō)。

Face book在保護(hù)用戶隱私方面有許多重要問題。 對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，避免使用與Face book共享數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序是謹(jǐn)慎的。

麥克奎根建議，變焦應(yīng)該知道使用Face book的SDK的危險(xiǎn)。

他指出：“應(yīng)用軟件SDK將根據(jù)配置方式使用不同級(jí)別的日志記錄?！?“開發(fā)人員在對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行編碼以與Face book或其他第三方組織接口時(shí)，應(yīng)了解日志記錄功能?！?/p>

與此同時(shí)，Zoom正面臨一場(chǎng)集體訴訟，指控其隱私政策沒有向用戶解釋其應(yīng)用程序包含向Face book和潛在的其他第三方披露信息的代碼。

黑客侵入了被稱為“變焦炸彈”的變焦視頻會(huì)議，引發(fā)了美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局的公開警告。

截?fù)魣?bào)告了Zoom平臺(tái)上的一系列隱私問題，包括以下問題：

根據(jù)CheckpointSecurity的說(shuō)法，網(wǎng)絡(luò)罪犯一直在建立假Zoom域。 然而，這不是一個(gè)問題，僅佐姆。 網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站已經(jīng)興起，以模仿每一個(gè)領(lǐng)先的通信應(yīng)用，包括谷歌教室。

紐約州司法部長(zhǎng)萊蒂亞·詹姆斯寫信給Zoom，詢問它正在采取哪些措施來(lái)確保用戶的隱私。

一位發(fā)言人在詹姆斯的新聞秘書Fabien Levy向《電子商務(wù)時(shí)報(bào)》提供的一份聲明中說(shuō)：“我們已向Zoom發(fā)出了一封信，其中提出了一些問題，以確保該公司正在采取適當(dāng)措施確保用戶的隱私和安全。

使用Zoom的優(yōu)點(diǎn)是它相對(duì)便宜，而且比大多數(shù)替代品效果更好。 “另一方面，它可能違反許多國(guó)家和國(guó)際隱私法，使公司面臨雇員和客戶訴訟以及潛在的監(jiān)管罰款。

作者塞爾爾斯說(shuō)，變焦已經(jīng)清理了它的隱私法案。

該公司已經(jīng)刪除了向Face book發(fā)送數(shù)據(jù)的代碼。

-DHH(@dhh)2020年3月28日

除了修改其隱私政策外，Zoom堅(jiān)持不出售用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。

盡管如此，Enderle指出，公司的隱私保護(hù)“低于通信應(yīng)用程序的標(biāo)準(zhǔn)”。 它們“應(yīng)要求更多地披露和更直接地認(rèn)可用戶使用該產(chǎn)品所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

Zoom認(rèn)為，端到端加密太難了，盡管蘋果一直在用Face Time管理它。

然而，F(xiàn)ace Time“是一種iPhone或蘋果設(shè)備之間的按需連接，限制了一次可以連接多少，”McQuiggan指出。 “縮放”是一種多平臺(tái)連接工具，可用于各種設(shè)備、操作系統(tǒng)和平臺(tái)。

Enderle指出，端到端加密確實(shí)增加了兩個(gè)方向的延遲和處理開銷。

他說(shuō)：“考慮到你通常關(guān)心的部分是在運(yùn)輸途中，[變焦的安全]可能是大多數(shù)人都能接受的，特別是考慮到電話對(duì)話現(xiàn)在沒有加密?！?/p>

為了避免被放大的危險(xiǎn)，McQuiggan建議采取以下步驟：

Cequence Security產(chǎn)品營(yíng)銷總監(jiān)馬特？基爾(Matt Keil)表示，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議平臺(tái)用戶傾向于避免使用密碼，因?yàn)檫@會(huì)使參加會(huì)議變得更加困難。

不過(guò)，“消費(fèi)者應(yīng)該牢記Zoom和其他網(wǎng)絡(luò)會(huì)議供應(yīng)商提供的密碼建議，”他對(duì)《電子商務(wù)時(shí)報(bào)》表示，“并允許使用默認(rèn)安全功能以避免窺探?！?/p>

理查德·阿迪卡里自2008年以來(lái)一直是ECT新聞網(wǎng)的記者。 他的重點(diǎn)領(lǐng)域包括網(wǎng)絡(luò)安全、移動(dòng)技術(shù)、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件開發(fā)、主機(jī)和中程計(jì)算以及應(yīng)用程序開發(fā)。 他為許多出版物撰寫和編輯，包括信息周和計(jì)算機(jī)世界。 他是兩本關(guān)于客戶/服務(wù)器技術(shù)的書的作者。 給理查德發(fā)電子郵件。