Pegasystems為錯(cuò)位的業(yè)務(wù)策略提供了支撐

在疫情的壓力下，戰(zhàn)略商業(yè)計(jì)劃制定、分解、再制定。首先出現(xiàn)的是，當(dāng)客戶和員工都遠(yuǎn)離公司時(shí)，如何在這種突然的轉(zhuǎn)變中找到方向的恐慌?，F(xiàn)在，隨著火勢(shì)基本得到控制，對(duì)失敗原因和原因的長期理解成為了最重要的問題。

Pegasystems公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Alan Trefler(如圖)說:“(公司)意識(shí)到，他們經(jīng)常把自己的系統(tǒng)和技術(shù)建立在孤立的地方，這些孤立的地方并沒有真正的中心，也沒有真正理解工作的本質(zhì)?！?/p>

trefler與SiliconANGLE Media公司的流媒體工作室theCUBE的主持人Dave Vellante討論了今天的spegaworld iNspire虛擬活動(dòng)。他們討論了Pegasystems如何幫助組織將業(yè)務(wù)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技術(shù)結(jié)合起來。(*披露如下。)

大流行迫使企業(yè)運(yùn)營發(fā)生的變化突顯出，數(shù)字化戰(zhàn)略對(duì)成功至關(guān)重要。但Trefler認(rèn)為，拼湊應(yīng)用程序和“敷衍了事”并不是一個(gè)可持續(xù)的計(jì)劃。相反，公司需要解決問題的根本原因:設(shè)計(jì)和構(gòu)建系統(tǒng)的人員沒有與將要使用它們的人員進(jìn)行溝通。

修復(fù)這種脫節(jié)，以便業(yè)務(wù)部門和信息技術(shù)部門協(xié)同工作，以平穩(wěn)地分發(fā)、管理和自動(dòng)化工作流程，這正是Pegasystems的切入點(diǎn)。

“我們完全是為了創(chuàng)造一種透明度，讓業(yè)務(wù)人員可以直接與IT部門合作，為他們的業(yè)務(wù)建模?！睆倪@個(gè)模型中，我們的軟件可以編寫代碼。”

Pega已經(jīng)證明了一個(gè)方面的能力，即幫助公司快速適應(yīng)意外需求的能力。在當(dāng)前的危機(jī)中，這已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。Trefler描述了一個(gè)用例，其中一個(gè)全球醫(yī)院系統(tǒng)需要一個(gè)應(yīng)用程序來跟蹤其20多萬名員工的健康狀況和可用性。

“我們從一無所有到只活了不到一個(gè)星期，”特雷弗勒說，他形容這種速度“令人麻木”?！盀樵撫t(yī)院開發(fā)的追蹤器現(xiàn)在對(duì)所有Pega客戶免費(fèi)提供。

幫助巴伐利亞公民申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)援助是佩加的另一個(gè)科維德式的成功故事。一種新的自動(dòng)化解決方案，取代了申請(qǐng)者必須填寫、掃描和發(fā)送電子郵件的手工流程，在短短5天內(nèi)就從建筑變成了生活。據(jù)Trefler說:“(政府)對(duì)他們得到的東西感到非常興奮，他們甚至在自己的網(wǎng)站上發(fā)布了一份新聞稿來贊美Pega，這幾乎從未發(fā)生過?！?/p>

任何想要了解更多關(guān)于IT和業(yè)務(wù)融合的信息的人都可以參加freePegaWorld iNspire虛擬活動(dòng)，時(shí)間是美國東部時(shí)間今天上午9:00-11:30。除了與主講人進(jìn)行現(xiàn)場問答，還將有演示和機(jī)會(huì)與當(dāng)前的Pega客戶進(jìn)行互動(dòng)。也一定要在這里觀看ube對(duì)該事件的報(bào)道。

”我們要宣布并釋放一個(gè)全新的基礎(chǔ)組織的長期未來如何編織在一起完全不同的系統(tǒng)和兩國人民的方式會(huì)給他們未來的靈活性,使業(yè)務(wù)和IT在不同的方式,這樣他們就可以更好地為客戶服務(wù)和更有效率,“Trefler總結(jié)道。