無(wú)論數(shù)據(jù)輸入的數(shù)量和質(zhì)量如何 人們對(duì)自己喜歡的品牌的真實(shí)感受

領(lǐng)導(dǎo)力正在改變場(chǎng)地。在世界各地，安靜和豪華高管辦公室的董事會(huì)環(huán)境開始融入更開放，更具操作性的工作場(chǎng)所，旨在與組織內(nèi)部更廣泛的人員交換意見(jiàn)，意見(jiàn)和想法。

在某種程度上，車間正在前往頂層 - 反之亦然。這種轉(zhuǎn)變是由于人們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到，通過(guò)與人們進(jìn)行互動(dòng)和合作，你會(huì)得到一個(gè)更大的，甚至更好的圖片，而不是通過(guò)閃亮的董事會(huì)桌子傳遞無(wú)數(shù)的商業(yè)報(bào)告。

新風(fēng)格的高級(jí)套房

有趣的是，中國(guó)是新一代首席執(zhí)行官開始挑戰(zhàn)并改變他們與組織內(nèi)部人員互動(dòng)方式的地方。

長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)的商業(yè)活動(dòng)一直集中在優(yōu)先維持和諧和建立所謂“關(guān)系”的互動(dòng)上，這種關(guān)系在中國(guó)尤其強(qiáng)大的有影響力的人際關(guān)系的社會(huì)結(jié)構(gòu)。但在今天的全球背景下，他們承認(rèn)需要改變他們的行政決策風(fēng)格。他們開始重新考慮他們的行為，并重新設(shè)計(jì)他們傳統(tǒng)上非常豪華的高級(jí)辦公室。在商業(yè)方面，中國(guó)的墻壁確實(shí)倒下了。

更緊密的聯(lián)系，更快的決策

年輕一代的中國(guó)高管看待他們的辦公室的方式更多地集中于合作，使所有參與者都能輕易獲取信息，而不是舉行儀式會(huì)議或留下印象。增加了一系列新的工作環(huán)境，包括配備技術(shù)的空間，可以提供信息共享，促進(jìn)討論和評(píng)估新的見(jiàn)解。

新一代高層管理人員逐漸認(rèn)識(shí)到，通過(guò)與那些更“真實(shí)世界”并且更加本地化的人會(huì)面和合作，可以獲得有價(jià)值的見(jiàn)解，而不是那些仍然在“總部”通過(guò)的人。 。這可能是全球品牌C套房開始在全球多個(gè)總部搭建帳篷的早期跡象。

成為全球本地人

全球品牌生活在人們之間。無(wú)論數(shù)據(jù)輸入的數(shù)量和質(zhì)量如何，人們對(duì)自己喜歡的品牌的真實(shí)感受，情感和信任永遠(yuǎn)不會(huì)滲透到豪華的高級(jí)辦公室泡沫中。即使是來(lái)自世界各個(gè)角落的每日?qǐng)?bào)道，也無(wú)法與實(shí)際行動(dòng)所在地競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)?shù)匚幕谀闵磉吷詈秃粑＿@不是您可以從任何數(shù)量的PowerPoint幻燈片，Excel工作表，投影或餅圖中學(xué)到的東西。

下一步將是高管和執(zhí)行委員會(huì)實(shí)際上轉(zhuǎn)移到世界各地的市場(chǎng) - 不是為期三天的實(shí)地考察，而是為期三個(gè)月或六個(gè)月的停留。因此，他們實(shí)際上將生活在世界各地最好的或最糟糕的市場(chǎng)中，在他們的本地組織中，這種外來(lái)文化并沒(méi)有出現(xiàn)在數(shù)字中。

認(rèn)識(shí)全球本地人

人們常說(shuō)全球化消除了世界上大多數(shù)(如果不是全部)文化差異。在溫哥華和莫斯科之間的每個(gè)街角經(jīng)過(guò)星巴克，從臺(tái)北到格但斯克訂購(gòu)?fù)耆嗤木逕o(wú)霸，并從墨爾本到特隆赫姆共享可口可樂(lè)，很容易忘記我們不僅僅是一個(gè)世界，一個(gè)看起來(lái)像一個(gè)人口。國(guó)際村落?

這是一個(gè)太浪漫的世界觀。即使對(duì)于最復(fù)雜的全球品牌組織來(lái)說(shuō)，世界仍然是一個(gè)巨大的覆蓋范圍。當(dāng)?shù)亓?xí)慣，當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)，當(dāng)?shù)刂艺\(chéng)，當(dāng)?shù)厣虡I(yè)術(shù)語(yǔ)，當(dāng)?shù)匦湃魏筒恍湃危褐挥腥蚪M織中的當(dāng)?shù)厝瞬拍茏尭呒?jí)管理人員真正了解這個(gè)市場(chǎng)是什么，是什么驅(qū)使那里的消費(fèi)者和企業(yè)。今天，全球商業(yè)成功的秘訣不再在總部辦公桌后面找到或制定。

打電話給搬運(yùn)工

全球總部開始變得更加老式，靜止和疲憊。曾經(jīng)是著名的戰(zhàn)略和決策權(quán)力的地方，精心挑選并非常注重建筑風(fēng)格，適合作為一個(gè)偉大的全球大品牌組織。但現(xiàn)在，它仍然有效嗎?比以前少了，如果有的話。

無(wú)論是單獨(dú)的還是集體的高管都不應(yīng)該在幾個(gè)月內(nèi)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上實(shí)際存在，如果可能的話，帶著他們的家人一起帶著他們的家人匿名進(jìn)入當(dāng)?shù)厝巳?，因?yàn)樗麄兪俏粗漠吘?，在那里。自己?gòu)物，看當(dāng)?shù)仉娨?，在?dāng)?shù)氐木瓢苫虿蛷d享用簡(jiǎn)單的餐點(diǎn)，與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的人交談。

不要說(shuō)不能做到。沒(méi)有我們現(xiàn)在擁有的所有技術(shù)，可以在任何時(shí)區(qū)的任何時(shí)間與任何人保持聯(lián)系。最先進(jìn)的移動(dòng)和其他通信手段使我們不必一直在一個(gè)辦公地點(diǎn)。在這個(gè)星球上的任何地方，同時(shí)擁有全球治理和地方治理都很容易。

向當(dāng)?shù)厣顚W(xué)習(xí)

出國(guó)并發(fā)現(xiàn)自己處于完全不同的文化中會(huì)讓你對(duì)事物有不同的看法。隨著公司越來(lái)越多地在全球范圍內(nèi)進(jìn)行收購(gòu)，今天和未來(lái)幾年，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將不得不變得更加文化化。

理想情況下，他們應(yīng)該在幾個(gè)地區(qū)生活和工作。這將使他們對(duì)人們?nèi)绾握嬲创约旱钠放朴懈?xì)致的了解。它還將有助于使人們開始關(guān)注多樣性的概念以及雇用不同背景的人的價(jià)值。它將為他們帶來(lái)人際互動(dòng)的見(jiàn)解，他們可以利用這些互動(dòng)來(lái)改善全球組織或使其國(guó)際人力資源戰(zhàn)略適應(yīng)新時(shí)代。它將為他們帶來(lái)新的見(jiàn)解，幫助他們制定新的市場(chǎng)戰(zhàn)略和想法，包括財(cái)務(wù)，營(yíng)銷，人力資源，物流，生產(chǎn)和銷售。引領(lǐng)生活遠(yuǎn)離拐角處的辦公環(huán)境帶來(lái)新的靈感。

提高套房效率

就像煽動(dòng)變革的一切一樣，一種看待高級(jí)管理人員生活的新方式也從擁抱新的領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)開始。有很多首席執(zhí)行官已經(jīng)采用了一種開展業(yè)務(wù)的方式，這種方式對(duì)非套房層面更為開放; 他們開始更像全球本地人，開始交流信息，并通過(guò)廣泛的意見(jiàn)鼓勵(lì)誠(chéng)實(shí)的討論。

對(duì)于參與全球品牌和業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)世界現(xiàn)在是一個(gè)令人興奮的地方。技術(shù)變革的速度，新的，更理想化的，共享和關(guān)懷的一代所帶來(lái)的文化變革，發(fā)展中的市場(chǎng)，如果不爆炸仍在增長(zhǎng)，地緣政治的波動(dòng) - 所有這一切似乎都無(wú)法通過(guò)留在一個(gè)地方來(lái)處理或者珍惜直升機(jī)的景色。要做的事情，人們見(jiàn)面，去的地方 - 這里有一些可能有所幫助的指示。

1.充分利用人際關(guān)系

數(shù)據(jù)表，圖表，數(shù)字：它們?nèi)詫⒃谥贫☉?zhàn)略和制定決策方面發(fā)揮重要作用。然而，新一代員工和管理人員帶來(lái)了新的個(gè)人參與感。

這一代人已經(jīng)養(yǎng)成了分享他們的觀點(diǎn)和意見(jiàn)以及他們的感受和情感的習(xí)慣，這一切都?xì)w功于社交媒體。它影響了他們對(duì)如何工作的看法，人們?cè)絹?lái)越相信團(tuán)隊(duì)合作的力量，被認(rèn)真對(duì)待，不僅僅是為了扼殺數(shù)字并將其填入報(bào)告中，這些報(bào)告可能會(huì)或者可能不會(huì)在最重要的級(jí)會(huì)議桌。他們喜歡參與，他們喜歡被人聽，他們想要感受到他們做有意義的工作。

忽視他們從頂層辦公室的“精通街頭”的想法和理想是愚蠢的。與他們交換意見(jiàn)的高級(jí)管理人員將與他們建立有效的關(guān)系，在早期階段就能發(fā)現(xiàn)輝煌，并將獲得可能加速整個(gè)決策過(guò)程的洞察力。

2.向最接近客戶的人員提供更多代表

班加羅爾，布拉格，布宜諾斯艾利斯，蒙特利爾或阿姆斯特丹的工作人員應(yīng)該能夠盡可能地在他們的地盤上應(yīng)對(duì)決策。分散決策意味著你有世界各地的偵察員，他們知道他們的區(qū)域就像他們的手背。他們將了解可能會(huì)損害或改善您在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的全球品牌的任何變化。最好的辦法是與他們保持幾個(gè)月，與他們密切合作，讓他們向您展示當(dāng)?shù)厝藢?duì)您的品牌或產(chǎn)品的看法。

3.重新設(shè)計(jì)高級(jí)管理辦公室，以實(shí)現(xiàn)透明度和交流

在傳統(tǒng)的高級(jí)辦公室環(huán)境中集成先進(jìn)技術(shù)是有幫助的。辦公室作為令人印象深刻的代表網(wǎng)站的日子現(xiàn)在已經(jīng)落后于我們。將辦公室變成一個(gè)像工人一樣的環(huán)境，人們可以在這里與來(lái)自內(nèi)部和外部的專家和同行進(jìn)行頭腦風(fēng)暴會(huì)議。許多公司正在重新設(shè)計(jì)他們的會(huì)議室地板，建造更小，更透明的辦公室，靈活的會(huì)議室，自助廚房和非正式會(huì)議場(chǎng)所，這些場(chǎng)所已被稱為會(huì)議室。它將限制大型團(tuán)隊(duì)不必要的旅行到無(wú)人問(wèn)津和令人頭腦麻木的會(huì)議室。

4.促進(jìn)與員工的協(xié)作和共同創(chuàng)造

集成技術(shù)有助于通過(guò)組織的層次結(jié)構(gòu)鼓勵(lì)人們的積極參與。它將刺激來(lái)自全球各個(gè)角落的更自由的思想和信息流，而不僅僅是辦公樓內(nèi)。在這些時(shí)候，共享信息正在挖掘新的黃金：可以自由查看和判斷的信息越多，找到可以幫助您的全球品牌前進(jìn)的一個(gè)金塊的機(jī)會(huì)就越大。

5.住在你的市場(chǎng)里面

不要飛來(lái)飛去，好像你正急著尋找咖喱。敢于考慮為您的高級(jí)管理人員創(chuàng)建一個(gè)多年的時(shí)間表，以便在重要的市場(chǎng)或擔(dān)心您的市場(chǎng)中花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間。移動(dòng)通信將讓您隨時(shí)了解“在家”的事情，同時(shí)您可以近距離體驗(yàn)文化差異。高層管理人員可以從任何類型的數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)，沒(méi)有什么比看到有人在你必須在地圖上查找的地方拿起你的花生品牌，黃油或一瓶啤酒。