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1、候補(bǔ)購票是指在通過12306網(wǎng)站和APP購票時,如遇所需車次、席別無票,可自愿按日期、車次、席別、購票需求,提交預(yù)付款,售票系統(tǒng)自動排隊候補(bǔ),當(dāng)對應(yīng)的車次、席別有退票時,系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票,并將購票結(jié)果通知購票人的服務(wù)。
2、候補(bǔ)購票功能為旅客提供更加安全方便快捷的購票服務(wù)。
3、候補(bǔ)購票服務(wù)具體流程,可通過鐵路12306網(wǎng)站查詢。
4、截至2019年1月30日,候補(bǔ)購票兌現(xiàn)成功率接近80%??。
5、5月22日起,候補(bǔ)購票擴(kuò)大至所有旅客列車。
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