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4S店本來(lái)想用特效營(yíng)造出暴雨淹沒(méi)店鋪的這一效果去吸引眾多網(wǎng)友的關(guān)注和吸引流量,但這一個(gè)舉動(dòng)卻反而適得其反,讓眾多網(wǎng)友在線對(duì)店鋪?zhàn)鞒雠u(píng)。根據(jù)了解4月3日河南某一個(gè)比亞迪的4s店,利用拍攝的特效效果,將店內(nèi)的場(chǎng)景變?yōu)榱吮┯臧训赇佈蜎](méi)的景象,在配文中還寫道,下了一天雨成了這樣,來(lái)店里游個(gè)泳,視頻傳播到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之后,網(wǎng)友紛紛指責(zé)店家這一行為,而店家也作出回應(yīng),是特效的拍攝,每一臺(tái)車在質(zhì)量方面是很有保證的。
官方說(shuō)到這種行為只是為了去吸引消費(fèi)者的注意力,讓消費(fèi)者感興趣,從而去展示比亞迪汽車在防水性能和耐久性方面是十分優(yōu)秀的,并沒(méi)有其他的惡意,這些車輛也全部都是新的車輛沒(méi)有任何的損傷情況。但這些回應(yīng)讓網(wǎng)友并沒(méi)有平息憤怒,認(rèn)為并沒(méi)有真正去道歉,也沒(méi)有反思自己的行為,對(duì)于該店鋪這種營(yíng)銷方式的不合理及時(shí)停止,也要向鄭州的市民發(fā)布鄭重的道歉。
人們買車通常會(huì)選擇汽車的4s店,這包含著整車的銷售零配件,售后服務(wù)以及信息反饋,在買車的時(shí)候會(huì)更加放心和有保障,這樣的操作卻讓許多人真的以為出現(xiàn)了水淹沒(méi)店鋪的情況,這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是極為不負(fù)責(zé)任的情況。
作為官方平臺(tái),應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上作出表率的作用,不僅僅單純?yōu)榱宋髁慷`導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)于自身的品牌形象也是不利的,服務(wù)好顧客那么自身的生意以及網(wǎng)上自然而然就會(huì)有流量,當(dāng)官方對(duì)于個(gè)人的品牌都不精心維護(hù)自身不以為然,消費(fèi)者是沒(méi)有辦法放心去購(gòu)買車輛的,而大型的品牌本身就具備了很大的影響能力,這一點(diǎn)的操作不當(dāng),很容易為品牌抹黑。
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