熱水龍頭被焊鐵架司機吐槽摳 熱水龍頭不加熱原因

官方給的說法是為防止浪費。最近，浙江金華某高速服務區(qū)的熱水龍頭被焊上鐵架，讓人們無法正常使用，男子將這一幕拍下來發(fā)視頻，表示服務區(qū)的這一舉動，讓大家無法正常使用熱水，一時間引起熱議。服務區(qū)官方第一時間回應，稱這是為防止有人拿著水桶大量接水。雖然是一件小事，卻涉及到便民設施的日常使用和用戶體驗，在網(wǎng)上的熱度也比較高。男子認為這種舉動對許多車主不太方便，應該改善。

高速服務區(qū)應以便民為主

拍攝視頻的車主認為，服務區(qū)把熱水龍頭焊死，讓他不能使用熱水來洗頭，給他的生活帶來不便，許多網(wǎng)友覺得這種行為不能理解，服務區(qū)的做法過于極端，在寒冷的冬天，沒有熱水可以用，會給人們的出行帶來極大不便。雖然服務區(qū)一再表示，這是出于資源管理和利用的角度考慮的，但仍然引起許多人的不滿。高速服務區(qū)的便民設施，自設立以來一直是人們關注的一個點。許多車主和乘客來到服務區(qū)，是為接一些熱水，供路上飲水，或者在這里解決上廁所的問題，且熱水能讓他們清洗一些設施。如果在這樣寒冷的天氣，不讓人們使用熱水，那會非常不方便。

熱水龍頭不加熱的原因

如果是平時生活中，家用的熱水龍頭不能加熱，有可能是加熱管出現(xiàn)損壞，或者是自來水的水壓不足、加熱線路出現(xiàn)故障等。但是高速服務區(qū)的熱水龍頭不能加熱，或者無法供給熱水，是服務區(qū)的基礎設施管理不到位，沒能做到服務于民，可以嘗試向有關部門反應。上文描述的事件，是服務區(qū)和用戶體驗之間的矛盾，應該謹慎對待，服務區(qū)要重新評估其管理方式。