顧客戴孝用餐被店員提醒摘下 飯店應(yīng)該善意提醒嗎

1月21日，在上海一家餐廳有顧客戴孝就餐，后來在服務(wù)人員的提醒下將袖子上戴的孝摘下，之所以這么做是考慮到了其他客人的感受，對(duì)此網(wǎng)友的討論非常激烈。顧客對(duì)此表示很生氣，認(rèn)為飯店不尊重人，涉事餐廳稱需要估計(jì)其他顧客的感受，只是善意提醒，并沒有特意要求顧客必須摘掉。

食客很生氣覺得沒被尊重

21日當(dāng)天，當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布視頻稱，當(dāng)晚是在該飯店請(qǐng)外地的親戚吃飯，飯店的經(jīng)理在看到他們后就讓他們把胳膊上戴的孝摘下來，說他們這樣的形象會(huì)影響飯店其他客人用餐。當(dāng)事人稱飯店經(jīng)理的說話態(tài)度有問題，不尊重人，讓人很生氣，表示這種飯店以后再也不會(huì)來。發(fā)布的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議，不少網(wǎng)友覺得雙方之間可能發(fā)生了誤會(huì)，其實(shí)事情本身并不大。

涉事餐廳回應(yīng)只是善意提醒

1月22日，記者聯(lián)系了這家餐廳，一位服務(wù)員表示昨晚就餐的客人很多，這桌客人事先并沒有預(yù)約或者說明情況，也沒有提前說他們戴孝，如果提前預(yù)約的話餐廳會(huì)給他們安排單獨(dú)的房間，當(dāng)看見他們進(jìn)門后只是善意提醒了一下，并沒有要求他們必須摘下來，雙方溝通上存在誤會(huì)。

網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)該注意大家的感受

該事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)的爭議很大，更多網(wǎng)友表示餐廳是開門做生意，所以要顧及到每一位客人的感受，稱他們當(dāng)?shù)刂灰鲩T會(huì)把孝摘下來，戴孝從別人家門口路過是失禮的行為，不應(yīng)該戴孝去公共場合。另外，有網(wǎng)友稱餐廳過于敏感，客人只是胳膊上戴孝，不需要過分責(zé)怪，大家都是能理解。