候車廳凌晨不讓進(jìn) 長沙南站致歉回應(yīng)

近期，在社交平臺(tái)上流傳著一則打關(guān)于長沙南站凌晨3點(diǎn)到站中轉(zhuǎn)的乘客，不讓進(jìn)候車廳的事件引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注，從網(wǎng)絡(luò)上面流傳的視頻能夠看得出，長沙南站的候車廳大門是緊緊關(guān)閉的，有幾十名乘客站著或坐著在樓梯拐角處避風(fēng)，零下的溫度讓人們冷的在外面直打哆嗦，甚至在視頻當(dāng)中還能夠看到一名媽媽抱著自己的孩子蹲在地上沉默不語，這一個(gè)畫面也是讓許多的網(wǎng)友看著十分的心疼，對于這件事情，長沙南站也進(jìn)行了道歉。

發(fā)布視頻的乘客則表示自己就是湖南人，發(fā)視頻并沒有其他的意思，只是想要表達(dá)在特殊時(shí)期中轉(zhuǎn)乘客的一些訴求，這名乘客呼吁在中轉(zhuǎn)站期間能夠讓乘客提前進(jìn)站等待，或者說至少有一個(gè)坐的地方，乘客在進(jìn)站之前都已經(jīng)經(jīng)過了安檢，而且最近天氣也是十分的惡劣，凌晨到站的車票也是提前15天才發(fā)售的，春運(yùn)期間想要買票更是一票難求，大家在這種情況下能搶到票已經(jīng)是實(shí)屬不易，然而到了中轉(zhuǎn)站竟然還不讓進(jìn)候車廳更是讓人心寒。

長沙南站以及相關(guān)的管理部門十分重視這件事情，積極的回應(yīng)了乘客的呼聲，表示為了能夠給所有的旅客更好的出行體驗(yàn)，長沙南站將會(huì)在之后類似的情況之下，將東，西廣場的候車室開放時(shí)間調(diào)整為24個(gè)小時(shí)全天性開放，給每一位旅客提供能夠休息的地方。

不管如何，這件事情最終還是得到了一個(gè)妥善的解決方案，也正是因?yàn)橛羞@一名乘客敢于將這件事情揭露出來，才會(huì)讓當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門重視到，長沙南站以及政府部門的回應(yīng)也是值得大家肯定的，他們能夠迅速的解決問題，態(tài)度方面也是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)。