候車廳凌晨不讓進 長沙南站致歉回應

近期，在社交平臺上流傳著一則打關(guān)于長沙南站凌晨3點到站中轉(zhuǎn)的乘客，不讓進候車廳的事件引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注，從網(wǎng)絡(luò)上面流傳的視頻能夠看得出，長沙南站的候車廳大門是緊緊關(guān)閉的，有幾十名乘客站著或坐著在樓梯拐角處避風，零下的溫度讓人們冷的在外面直打哆嗦，甚至在視頻當中還能夠看到一名媽媽抱著自己的孩子蹲在地上沉默不語，這一個畫面也是讓許多的網(wǎng)友看著十分的心疼，對于這件事情，長沙南站也進行了道歉。

發(fā)布視頻的乘客則表示自己就是湖南人，發(fā)視頻并沒有其他的意思，只是想要表達在特殊時期中轉(zhuǎn)乘客的一些訴求，這名乘客呼吁在中轉(zhuǎn)站期間能夠讓乘客提前進站等待，或者說至少有一個坐的地方，乘客在進站之前都已經(jīng)經(jīng)過了安檢，而且最近天氣也是十分的惡劣，凌晨到站的車票也是提前15天才發(fā)售的，春運期間想要買票更是一票難求，大家在這種情況下能搶到票已經(jīng)是實屬不易，然而到了中轉(zhuǎn)站竟然還不讓進候車廳更是讓人心寒。

長沙南站以及相關(guān)的管理部門十分重視這件事情，積極的回應了乘客的呼聲，表示為了能夠給所有的旅客更好的出行體驗，長沙南站將會在之后類似的情況之下，將東，西廣場的候車室開放時間調(diào)整為24個小時全天性開放，給每一位旅客提供能夠休息的地方。

不管如何，這件事情最終還是得到了一個妥善的解決方案，也正是因為有這一名乘客敢于將這件事情揭露出來，才會讓當?shù)氐挠嘘P(guān)部門重視到，長沙南站以及政府部門的回應也是值得大家肯定的，他們能夠迅速的解決問題，態(tài)度方面也是相當?shù)牟诲e。