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8月26日,中國(guó)人保集團(tuán)發(fā)布2019年中期業(yè)績(jī)。人保壽險(xiǎn)成績(jī)亮眼。
向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型效果顯著。數(shù)據(jù)顯示,人保壽險(xiǎn)上半年的新業(yè)務(wù)價(jià)值為38.53億元,同比增長(zhǎng)25.6%;十年期及以上首年期交規(guī)模保費(fèi)34.46億元,同比增長(zhǎng)65.8%,期交續(xù)期規(guī)模保費(fèi)301.34億元,同比增長(zhǎng)18.2%;實(shí)現(xiàn)凈利31億元,同比增長(zhǎng)108.3%。另一方面,主動(dòng)壓縮中短存續(xù)期業(yè)務(wù),退保率大幅下降。
發(fā)展戰(zhàn)略清晰明確。人保壽險(xiǎn)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略非常清晰,即推進(jìn)“大個(gè)險(xiǎn)”戰(zhàn)略,持續(xù)聚焦價(jià)值。2018年以來(lái),公司深入貫徹落實(shí)人保集團(tuán)“3411工程”,持續(xù)聚焦高價(jià)值期交發(fā)展策略不動(dòng)搖,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)聚焦有效人力發(fā)展,打好中心城市攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)基本法制度經(jīng)營(yíng),建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。推進(jìn)落實(shí)“大個(gè)險(xiǎn)”隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目,做到隊(duì)伍擴(kuò)量提質(zhì)。加強(qiáng)組訓(xùn)及專(zhuān)兼職講師隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)新人育成和培訓(xùn)體系支撐等。
努力“做人民信賴(lài)的卓越品牌”。緊密?chē)@“以客戶(hù)為中心”發(fā)展理念,落實(shí)“做人民信賴(lài)的卓越品牌”愿景,借助科技賦能,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),創(chuàng)新服務(wù)模式,豐富服務(wù)內(nèi)容。推進(jìn)科技賦能,優(yōu)化線(xiàn)上服務(wù)體驗(yàn)。聚焦高端客戶(hù),打造星級(jí)品質(zhì)服務(wù)。融合保險(xiǎn)產(chǎn)品,精準(zhǔn)服務(wù)客戶(hù)需求。理賠服務(wù)客戶(hù)總量及賠款總金額穩(wěn)步攀升,上半年,共服務(wù)客戶(hù)84.75萬(wàn)人,受理理賠案件量184.98萬(wàn)件,賠款總金額34.32億元,平均理賠服務(wù)時(shí)效縮短至2.55天,獲賠率高達(dá)98.21%。
連續(xù)四年獲惠譽(yù)“A+”最高評(píng)級(jí)?;谌吮垭U(xiǎn)良好的業(yè)務(wù)狀況,持續(xù)充足的償付能力,持續(xù)提高的新業(yè)務(wù)價(jià)值利潤(rùn)率,以及廣泛的投保人群體和強(qiáng)大的政府支持,惠譽(yù)連續(xù)四年給予人保壽險(xiǎn)“A+”財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)。惠譽(yù)認(rèn)為,人保壽險(xiǎn)更加側(cè)重于分銷(xiāo)更具保障性的期交保單,業(yè)務(wù)質(zhì)量和新業(yè)務(wù)價(jià)值利潤(rùn)率獲得了持續(xù)提升。
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