對(duì)效果和經(jīng)驗(yàn)影響最大的設(shè)施是直接支持員工及其團(tuán)隊(duì)工作需求的設(shè)施

在Campari集團(tuán)位于紐約的新北美總部，四種不同的酒吧式體驗(yàn)為員工和客人提供了不僅僅是一個(gè)放松身心的地方。Gensler供圖當(dāng)我們想到工作場(chǎng)所的設(shè)施時(shí)，只有真正非凡或非常異想天開(kāi)的人才能脫穎而出：乒乓球桌，午睡莢，彈球機(jī)，廚師驅(qū)動(dòng)的午餐。雖然這些辦公特權(quán)可以成為公司文化和價(jià)值觀的有用指標(biāo)，但支持有效工作習(xí)慣的設(shè)施往往會(huì)被忽視，盡管它們對(duì)辦公室的整體生產(chǎn)力起著至關(guān)重要的作用。

隨著辦公室環(huán)境的不斷發(fā)展和公司為員工提供更多的自由和選擇，他們?cè)谧约合矚g的地方工作，我們的2019年美國(guó)工作場(chǎng)所調(diào)查研究表明，對(duì)效果和經(jīng)驗(yàn)影響最大的設(shè)施是直接支持個(gè)人工作需求的設(shè)施。員工和他們的團(tuán)隊(duì)。

然而，并非所有的設(shè)施都是平等的，最有意義的設(shè)施是那些真正與企業(yè)和員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)話(huà)的設(shè)施，同時(shí)還提供各種工作空間和模式。

根據(jù)2019年美國(guó)工作場(chǎng)所調(diào)查，創(chuàng)新中心，創(chuàng)客空間和安靜區(qū)域是最受歡迎的設(shè)施。

非工作重點(diǎn)的設(shè)施，如休息室和休息室，只會(huì)對(duì)員工的工作體驗(yàn)產(chǎn)生微小的改善 - 而且對(duì)員工效率的影響甚至更小。另一方面，能夠訪(fǎng)問(wèn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作，臨時(shí)小組會(huì)議或個(gè)人焦點(diǎn)工作而設(shè)計(jì)的空間的員工報(bào)告了更高的效率和經(jīng)驗(yàn)分?jǐn)?shù)。

更重要的是，我們看到這種選擇本身可以成為一種重要的便利設(shè)施。現(xiàn)在在我們的工作中應(yīng)該明顯的是，無(wú)處不在的文化是，當(dāng)涉及人們?nèi)绾我约霸谀睦镒鲎詈玫墓ぷ鲿r(shí)，沒(méi)有一個(gè)通用的解決方案。以工作咖啡館為例。與休息室或休息室相比，工作咖啡館借用了熱情好客和共同工作空間的元素，提供高效的環(huán)境，以及從常規(guī)辦公桌改變風(fēng)景。根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果，有多種工作空間可供選擇，直接與良好的工作場(chǎng)所體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)。

“能夠訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作，特設(shè)小組會(huì)議或個(gè)人關(guān)注工作而設(shè)計(jì)的空間的員工報(bào)告了更高的效率和經(jīng)驗(yàn)分?jǐn)?shù)。”

同樣，創(chuàng)新中心或創(chuàng)新空間可以為員工提供他們?cè)诓煌Ｊ较鹿ぷ魉璧馁Y源。當(dāng)你是一家烈酒公司時(shí)，在你的辦公室安裝一個(gè)酒吧似乎是一種接受文化的明顯方式，但在Campari Group位于紐約的新北美總部，四個(gè)不同的酒吧式體驗(yàn)提供的不僅僅是一個(gè)地方員工和客人吹噓。在Campari完全開(kāi)放的工作計(jì)劃中，這些空間為員工提供了遠(yuǎn)離工作站和會(huì)議室的替代環(huán)境，同時(shí)也讓他們完全沉浸在品牌中。

例如，禮賓酒吧作為接待區(qū)提供雙重功能，客人可以在那里享用濃縮咖啡，并享受意大利傳統(tǒng)咖啡店等站立式服務(wù)?？Х葟d酒吧是員工聚餐的地方，同時(shí)欣賞下面紐約市和布萊恩特公園的壯麗景色。此外，辦公空間還設(shè)有“Campari Academy”，作為一個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，主調(diào)酒師和訪(fǎng)問(wèn)品牌大使可以嘗試和創(chuàng)造新的工藝雞尾酒。

Boulevardier休息室擁有近百年歷史的再生木條，復(fù)古吊燈和主調(diào)調(diào)酒師的手繪肖像，專(zhuān)門(mén)講述了Campari在紐約雞尾酒文化中的地位，為更具吸引力的商務(wù)會(huì)議提供了理想的環(huán)境。

在評(píng)估哪些工作場(chǎng)所設(shè)施值得投資時(shí)，需要記住一個(gè)關(guān)鍵因素：最有效的設(shè)施并非旨在逃避工作 - 它們旨在支持員工在他們喜歡的地方工作的自由，同時(shí)灌輸他們的感覺(jué)對(duì)公司的價(jià)值觀，傳統(tǒng)和未來(lái)感到自豪。