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第五屆數(shù)字中國建設(shè)峰會于7月23日至24日在福州舉行。會議的前一天,興業(yè)銀行在福州舉行發(fā)布會,宣布圍繞打造“數(shù)字興業(yè)”,煥新推出“興業(yè)管家”“錢大掌柜”“銀銀平臺”“興業(yè)普惠”“興業(yè)生活”五大線上品牌。
其中,“興業(yè)生活”由該行原有信用卡APP“好興動”升級而來。全新的“興業(yè)生活”以用戶需求與消費偏好為導(dǎo)向,以“開放互聯(lián)”“豐富新潮”“數(shù)智有序”為宗旨,更加突出便捷、優(yōu)惠、智慧的亮點,致力于成為客戶易用、愛用、受用的生活服務(wù)和金融服務(wù)平臺。
發(fā)布會上,“興業(yè)生活”以全新用戶體系詮釋了“開放互聯(lián)”的內(nèi)涵,無論是否為興業(yè)銀行的客戶,均可在該平臺享受多種服務(wù)與優(yōu)惠。平臺將融入繳費、出行、洗車、觀影等諸多日常生活場景,提供第三方平臺場景下的特色用卡活動,并支持興業(yè)銀行信用卡、借記卡以及他行銀行卡支付,提供收銀臺紅包與滿減等豐富優(yōu)惠。
升級后的“興業(yè)生活”將一如既往與廣大商戶“相伴成長”,延續(xù)商戶合作“四免政策”,即免入駐手續(xù)費、免系統(tǒng)使用費、免買單手續(xù)費、免宣傳引流費。
在“豐富新潮”方面,“興業(yè)生活”商城板塊傾力為廣大用戶提供各種潮牌精品,享受積分兌換、免息分期服務(wù),其中“本地優(yōu)惠”板塊還為廣大用戶遴選了各地有特色的口碑好店及優(yōu)惠活動。興業(yè)銀行信用卡深耕多年的“6積分”活動也能在升級后的“興業(yè)生活”上輕松兌換,餐飲、娛樂、出行、購物四大類35個頭部品牌優(yōu)惠持續(xù)放量推新,持續(xù)打造“吃喝行游購娛”全覆蓋的“6積分”生活福利圈。
對用戶精準(zhǔn)畫像,以千人千面的金融服務(wù)滿足各類消費需求則是“數(shù)智有序”的具體體現(xiàn),背后支撐是該行強大的信用卡大數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用平臺“興司南”。依托這一智慧大腦,數(shù)據(jù)在系統(tǒng)間流轉(zhuǎn)協(xié)作,不落地、不可見,但可以準(zhǔn)確運用,在保障用戶信息安全的同時,實現(xiàn)了精細(xì)化拓客與客戶服務(wù),同時也避免過度營銷。
作為國內(nèi)首家赤道銀行、綠色金融先行者,興業(yè)銀行積極倡導(dǎo)綠色低碳的生活消費方式。此次“興業(yè)生活”亦同步推出新能源汽車優(yōu)惠金融方案,用戶可在相關(guān)專區(qū)直接選車、訂車、在線申請汽車分期產(chǎn)品并享受汽車專員服務(wù)。同時,平臺還有各類低碳出行優(yōu)惠權(quán)益供用戶選擇,如“卡路里兌積分”活動,用戶可將自己每天運動消耗的卡路里兌換成信用卡積分,不僅能兌換各種心儀的禮品,還能做公益支持環(huán)保,例如捐贈積分用于植樹造林。
升級后的“興業(yè)生活”猶如興業(yè)銀行的線上網(wǎng)點,同時直連興業(yè)銀行“錢大掌柜”“銀銀平臺”等線上平臺,使用戶可共享財富產(chǎn)品與服務(wù),也讓該行的財富管理專業(yè)優(yōu)勢惠及更多的用戶。這種互聯(lián)互通的經(jīng)營生態(tài),也讓該行數(shù)字化運營疊加效應(yīng)更加凸顯,成為新的業(yè)務(wù)增長點。
據(jù)悉,包括原“好興動”APP積累的客戶,目前“興業(yè)生活”平臺注冊用戶已超3100萬,月活客戶超1100萬,合作商戶85000家,觸達(dá)客戶約5億人次。興業(yè)銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人表示,興業(yè)銀行將與更多第三方服務(wù)商開展合作,進一步打造全景式消費生活生態(tài),讓更多消費者能通過“興業(yè)生活”趣享生活潮流。
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