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蘋果公司正在與Burberry合作開發(fā)“ R Message”購物工具,以提供更加個(gè)性化的購物體驗(yàn)。該服務(wù)將集成到iPhone上的Burberry應(yīng)用程序中,以便員工可以向其客戶發(fā)送消息。
目前,該公司正在使用R World應(yīng)用程序進(jìn)行公司新聞和庫存管理。新工具將集成在Burberry的內(nèi)部系統(tǒng)中,并作為面向客戶的應(yīng)用程序進(jìn)行購買,獲取建議和進(jìn)行店內(nèi)約會(huì)。
Burberry一直在積極改進(jìn)其應(yīng)用程序,其中包括“為您”標(biāo)簽,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)和其他技術(shù)附加功能。它類似于Apple Store應(yīng)用程序的“發(fā)現(xiàn)”選項(xiàng)卡,可幫助Apple客戶在Apple會(huì)話和他們喜歡的產(chǎn)品上找到“今日”。
一般而言,R Message工具使我們可以窺見零售業(yè)的未來并獲得更個(gè)人化的購物體驗(yàn)。多年來,蘋果與巴寶莉一直保持著和諧的關(guān)系,最近的一次是使用iPhone 5S拍攝的巴寶莉倫敦時(shí)裝秀。
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